五月
花开的季节
挚爱的季节
感恩的季节
劳动的季节
花若云霞的五月，气候怡然的五月，喜欢不断行走、不断寻找的五月，让我感动，让我感觉满足又沉醉。我想大声笑，我想大声告诉世界快乐的秘密。时间觊觎我的笑靥，倾慕地朝五月奔赴而来，不觉间，已是五月的最后一个周末。
锦江御景物业服务中心
特为您呈献
2023年五月份服务工作报告
以便您更及时了解我们的工作
重点工作一览
本月工作汇总
一、管家
1、 日常受理业主报修及跟踪回访，及时处理业主纠纷和意见或建议；
2、 每日装修巡查，及时和业主沟通装修注意事项及装修禁止行为；
3、 园区公共部位日巡查，发现问题及时报相关部门处理；
4、 每月空置房巡查：对门锁、窗户、墙面等定期查看，及时发现问题并处理；
5、 物业费催缴及物业费的收缴工作；
6、 楼宇消防箱检查、记录、报修；
7、 宠物管理宣传、高空坠物宣传；
8、巡查小区楼道，对楼道杂物进行处理；
9、对办公区域进行了整理整顿。
二、客服前台、收费接待
1、业主交房、装修、信息变更（过户）；
2、办理车位，安装新增车牌；
3、钥匙管理；
4、日常巡查、业主报修的问题汇总，与施工方沟通，安排维修；
5、电梯、消防、弱电故障报修；
6、收缴物业费；
7、失物招领；
8、业主服务派工单，维修单及相关资料整理归档；
9、接待业主投诉，求助，咨询。
装 修 户：10户 共计：241户
工程维修部
1、小区公共设施设备及公共部位日常巡查巡检；
2、到装修户进行暖气打压，进行巡查，发现问题及时上报，并跟踪整改；
3、入户帮业主处理更换灯泡、维修水龙头、查看线路不通等问题；
4、对住宅商铺排污井进行疏通；
5、配合供暖公司完成小区大暖改造；
6、维修小区楼宇门，更换损坏门锁；
7、其他日常设施设备维护保养
环境部
日常工作：
1、保洁日常清扫、维护
2、保洁擦洗楼道玻璃已完成
项目风采
锦江御景物业服务中心每天下午14：00召开项目例会，对上周项目工作进行总结和分析，安排部署本周各项重点工作，协调各部门之间的工作衔接，加快物业各项工作的落实，提升园区居住舒适度。
客服部门
倾听您的心声，关注您的感受，用实际行动兑换我们的服务承诺，服务无边界，满意无止境，这是我们始终不变的初衷！
1、每日品质提升：微笑热情接待业主
2、日常装修巡查
工程部门
不是无所不能，但一定会竭尽所能，以匠之心，诠释物业人精神，以刚毅坚强的臂膀，肩负起对设施设备管理、巡查、维护、保养的使命，确保设施设备的正常运行。业主需求，随时待命，他们随叫随到！
公共区域设施设备维修
检修小区路灯电线
秩序部门
安全无小事，点滴筑防线、一年四季，坚守岗位，守卫着园区每个角落，汗水浸湿衬衫，但，使命高于一切！
环境部门
他们把园区的每一个角落都打扫的干干净净，园区的一花一草，是他们将园区这张精致的脸庞修饰的更加完美，他们的身影穿梭园区每一个角落，每每看到他们汗水浸湿工服，但却毫无怨言且面带笑容，他们用行动诠释着园区美容师这个称呼。
园区卫生打扫
每周五爱我家园活动，为业主打造一个舒适，干净的环境
以上就是五月份工作报告
也许物业人卑微不足一道
也许物业人粗糙不精致细腻
但我们的目的很单纯
就是希望做到您的满意
您的满意就是给我们
工作最大的赞美