“小伙子,帮我看看,这个怎么弄啊”4月28日,一位老人走进农行滨河公园支行。滨河支行工作人员询问之后得知,原来是老人年龄较大,不太会使用手机,导致其燃气费不方便缴纳。工作人员热情的将老人引导到座椅上,一句一句的耐心引导老人下载手机银行,打开缴费界面,直到成功缴费。临走前,还不忘给老人拿上一张宣传单页。
“老吾老,以及人之老”。商河滨河公园支行以优质的服务,温暖的话语,贴心的态度为客户排忧解难,践行农行服务民生的理念。
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