一、购物环境:
外围隔离墩已进行重新包装整改，家居部商品、日配区标识、生鲜区冷柜卫生问题已整改，加强各区域商品及设施卫生及时清理，日配区标识已进行更换。外围童装特卖货品摆放杂乱已整改，加强外卖管理，跟进商品及时整理，确保整齐度。
二、同行借鉴:
门店在入口通道进行“520告白季”促销堆头，突出主题。
门店将电子会员二维码标识，放置于商品压条、堆头及收银区，便于顾客扫码入会。
三、顾客意见:
建议引进冰丝薄袜商品。感谢顾客提出意见，门店将反馈总部采购部对丝袜类进行品项添加。
四、总体评价:
卖场购物环境存在问题，需加强跟进。门店将跟进员工无闲落实，随时关注环境卫生清理，提升购物环境。值班人员重点巡视，减少问题发生。