一、1对1沟沟通
上午,吴老师与李虹仪同事进行一对一交流沟通,梳理规划业务目标内容,设立指引工作方向。
1.工作状态:
了解同事的岗责状态、产品结构、工作流程、营销动作、业务目标等方面进行辅导交流,梳理规划与方向。
2.存量管理:
结合客户数据梳理客户层级进行,分类分配维护管理,结合同事特点优势,加强落实维护客户渠道方案,引导把存量做实做活。
3.渠道开发:
老师通过“6同法则”分析打造社交朋友圈,在其业务发展初段,采用名单制梳理缘故客户,及转介资源。利用自身个贷经验优势,和分行普惠政策优势,切入商、协会,拓展中高阶客户人脉圈,发现商机。
4.明晰方向:
深入学习岗位绩效办法,和分行业务指标、产品计价,明晰指标重点、明确突破方向,做到重点发展、均衡发展。
5.营销计划:
梳理对公、零售、信贷及其他客群营销思路,制定针对性营销计划,做深做细客户营销拓展。
二、银警合作洽谈,打通宣传渠道
宝华路支行曹行带领吴老师、李虹仪同事到新乐派出所警务室慰问,并结合当前反诈形势紧、任务重的节点,洽谈银、警联合宣传工作,即帮助公安系统分担宣传工作压力,织密全民防骗安全网,尽到企业社会责任,也以此为契机,尝试突破我行进社区、进企业的难题,拓展我行各项业务。
1.切实为群众办实事:
与派出所的深度合作,充分发挥我行金融服务优势,以反诈宣传为突破口,全力帮助居民解决“急难愁盼”事。
2.做到高质宣传:
要密切配合派出所同志工作,创造宣传新模式,普及防诈骗、国家金融政策等相关常识,切实提升广大群众反诈意识及金融知识水平。
3.构筑长效合作机制:
加大沟通对接力度,建立长效化工作机制,持续性切入社区居民中,协助解决反诈难题,提供居民金融解决方案。
在今后的工作中强化各方面、多领域务实合作,在为居民办好金融需求难题、增进辖内居民正确金融认识,为社区经济发展贡献更大的力量!
三、公私联动再出发!
下午,曹行携项目指导吴老师、李红仪同事到福田区走访了某国有融资担保集团、某农产品供应链平台企业,了解客户对公业务需求,综合营销企业员工个金业务,及洽谈链上小微经营者的零售业务合作思路。
- 通过上门拜访方式,了解企业经营状态、运营规模、产业分析,结合企业情况推荐我行相关产品业务。
- 深入交流企业存贷理财意向,向企业讲解分析我行产品特点与优势,使企业更清晰更全面了解我行产品,加强企业金融需求意向。
一天的外拓活动,让我们更细心工作、用心待人、耐心服务、虚心学习、对未来充满信心,感受颇深,受益良多;对职业规划与社会金融事业有更强使命感与价值感。
我们服务营销之路再启程,让我们共同努力,创造宝华路支行更加灿烂的明天!