2023年5月19日上午，海口羊山大道至定安母瑞山公路翰林镇某路段施工现场，工人们正在热火朝天的忙碌着钢筋笼加作业，而一辆特别的车缓缓驶入工地，那就是全省仅中国工商银行独有的“流动银行车”，该“流动银行车”具备营业网点一应功能，可现场为客户提供从办卡、信息变更和开通手机银行等系列金融服务，甚至可根据客户需要提供先进业务办理，真正实现将银行“搬”到工地。此外，为强化服务质效，该行同时利用便携式智能终端办理相关业务。
此前，工行定安支行营业部的负责人在了解到该项目公司农民工办卡不易、发放工资难的需求后，积极上报支行领导，该行领导十分重视，第一时间组建专门的服务团队，提示各项注意事项，确保上门服务工作顺利开展。
该日上午，中国人民银行定安支行行长韩利，在中国工商银行定安支行行长吴斌的陪同下，一同走进项目工地，了解我行助企便民金融服务工作，并对在酷暑下工作的工作人员进行慰问，肯定我行的上门服务，真正解决金融服务“最后一公里”问题，并对现场工作进行指导。
期间，韩利行长及吴斌行长向该项目的相关负责人了解了项目进度情况、企业目前遇到的困难以及金融需求，并提出可行的解决办法。
此外，该行现场为排队等候的农民工开展普及金融知识活动，工作人员通过发放宣传折页、讲解相关案例，向农民工普及了反洗钱、存款保险、断卡行动、国债下乡等相关金融知识，切实提高了农民工对金融风险的防范意识。
中国工商银行定安支行作为国有大行担当，立足地方经济发展，将“我为群众办实事”落在实处，充分践行了该行“您身边的银行，可信赖的银行”的服务理念。