【金融业务部——中邮健康险销售模式推广营销动态】
5月15日9:30分,绥化市分公司召开“中邮健康险销售模式推广试点”启动会议。参会人员包括中邮保险省分公司总经理、省公司金融业务部总经理、市公司总经理、金融主管副总经理、富德生命公司相关领导、省公司金融业务部解辉主任、市公司金融业务部经理、副经理、各县(市)、区分公司总经理、副总经理、金融业务部主任、骨干网点支局长、理财经理。
会议由绥化市分公司金融主管副总主持,总经理做领导致辞、省公司金融业务部总经理做重要讲话、绥化市分公司金融业务部经理对方案进行宣贯、富德生命绥化中支副总经理做项目介绍。
高洪文总经理对各位领导的莅临表示欢迎,对省分公司能够选定绥化分公司作为健康险销售模式推广试点表示十分荣幸,对各级领导给予的重视和支撑表示衷心感谢。同时对本次活动开展提出三点要求,一是各县(市)、区分公司要珍惜省公司给予的机会,统一步调,迅速形成发展合力;二是各层级人员要利用本次学习契机,淬炼队伍,迅速提升销售能力;最后要求各单位要锚定目标、真抓实干,开创健康险发展新局面,确保活动实效。
米秋元经理通过对当前健康险发展形势分析,使员工清楚明白本次活动不仅符合集团、省公司要求,更是符合邮政企业自身发展需要,并对本次活动寄予五点希望:一是希望作为“一把手”工程,落实“四个亲自”,确保活动落实落靠;二是希望自降身份,无条件服从富德生命整体工作安排;三是希望借助本次契机加强学习,及时总结,分享经验;四是希望理财经理通过活动开展,提升技能及销售能力,为中邮业务发展贡献力量;五是希望此次活动全力以赴,以短、频、快发展模式,取得好成绩。
启动会后,由富德生命优秀讲师对参训人员开展培训,培训内容包括寿险的意义与功用、异议处理、产品介绍、沙龙邀约及话术运用技巧等。通过每名讲师课程的精心设计,在讲授过程中既有理论又有实践,学员认真聆听,积极与老师互动,学习氛围浓厚,热情高涨,培训结束后,为确保每名学员学有所获,学以致用,老师组织每名参训人员对本日学习内容开展通关,进一步加强学习成果。
三天时间,全市中邮健康险活动新增保费184.94万元,完成计划目标47.54%,绥化市分公司将继续保持良好的发展态势,以不破楼兰终不还的奋斗精神,确保既定目标达成!
绥化市分公司积极响应省公司各项活动安排,在省公司的指导与帮助下,在全市各县(市)、区、各部门及全体员工的通力合作与努力下,活动当天,共销售邮选青冈大米1566单,日邮乐小店交易额达60.15万元。
在寄递事业部的支持下,此次活动申请了最低优惠资费,通过多平台比价、筛选,最终确定1kg及2.5kg两个规格的产品为主推口播产品,确保价保90天的价格承诺。
市分公司在下发直播预热图文及海报后,第一时间组织员工全员进行图文转发,并在活动当天动员员工及邮乐购店主从8点起每两小时在朋友圈分享1次直播间链接及文字,多频次、多渠道进行爆炸式宣传。
通过与寄递网运、大米厂家的沟通协调,克服劳动节节日期间人员、运力紧张等不利因素,所有活动期间的订单在24小时内全部发出,力求带动后续活动参与及客户的复购。
绥化市分公司将持续按照省公司的各项工作部署,全力以赴完成各项工作目标。
【寄递业务部经营动态】
绥化市分公司严格按照省分公司安排部署,紧盯发展目标,主动走出去,下沉市场,分析目标市场和目标客户群,拓宽获客渠道,保持时不我待的紧迫感,加快推进寄递重点业务发展。截至5月17日,寄递业务收入完成2541万元,增幅47.6%,列省第3位,进度35.4%,列全省第5位。特快业务收入完成536.5万元,增幅43.2%,列全省第2位,进度28.5%,列全省第7位;快包业务收入完成1373.1万元,增幅7.4%,列全省第6位,进度43.4%,列全省第2位。
在快包业务发展上,明确责任,将客户走访开发落实落细。为加大重点市场走访开发力度,各县市分公司组成了由主管寄递业务副总经理带队的营销团队,对重点客户进行走访与开发。对县、乡、村厂商分小组进行实地走访调研,总结行业客户总体需求,了解客户深层次需求,有针对性地制定解决方案,深入挖掘新客户。对有潜在意向的客户在走访之后要实时关注,及时了解客户新增需要。截至目前,全市新注册客户103户,新增收入299万元。同时按照省分公司要求,开展快递包裹业务客户挽回专项活动。对疑似流失客户逐一梳理并分析原因,仍有寄递需求的客户进行重点走访,对客户按行业和规模进行分类,展开分层走访。4月份挽回特级客户2户。
特快业务发展上,将政务市场作为重点,以身份证、交管和法院专递等项目为核心,巩固收入基础,以定期走访、强化沟通、优化服务为主要措施,扩大项目收入规模。增加了对基层单位的走访频次,加大对派出所、基层法院、车管所的走访力度,及时发现项目运行中存在的问题并及时解决,根据客户需求的变化调整业务流程。对收入负增长单位进行重点推进,详细了解产生问题原因,制定有针对性地整改,防止客户流失。同时,加强营销团队建设,建立健全奖励机制,推动特快业务提速发展。1-4月份,全市政务服务项目收入完成261.9万元,进度39.7%,全省排名第1位,增幅89.7%,全省排名第2位。
下步工作中,绥化市分公司将持续盯紧节点目标,全力以赴抓落实,加大市场走访挖掘力度,确保完成二寄递收入目标。
【邮传部线上寄贺卡项目动态】
绥化市北林分公司集传部以母亲节为契机,开展“笑颜如花,寄语芳华·妈妈我想对你说”线上明信片主题营销活动。
康庄路营业所在母亲节当日在北乐艺术中心联合举办该活动。理财经理前期联系北乐艺术中心的管理人员,利用函件专业的“线上寄贺卡”小程序为小朋友提前制作只属于自己的邮政明信片。在明信片的背面制作了宝宝和母亲的照片,明信片正面写下对妈妈的爱,小朋友们在活动过程中积极配合,认真对待,孩子们纷纷用自己的方式为妈妈送上一份亲手写上的祝福和鲜花并给妈妈一个深深的拥抱说“妈妈我爱你”活动最后一起拍照片和视频。
此次活动打破了专业壁垒,各个专业协同发展更好的粘合了客户,赢得了客户信任。活动共发放线上贺卡80余枚,收集客户信息40户,期缴保险意向客户2户,重疾险意向客户2户,邮生活注册会员22户,理财经理活动结束后会对收集的客户信息进行回访跟踪,意向客户持续跟进。北林区分公司将以此次活动为经验,继续利用二季度节日场景,开展一系列活动,为23年邮传市场开发奠定了基础。