为了提高皖投服务的整体品质,每一位员工都在竭诚为您创造一个优美、舒适的办公室环境,不断提高我们的服务管理水平。
本周工作总结如下:
按要求完成高新投公司会议服务。会前服务: 根据会议要求进行和参会人数摆放桌椅、检查会议用品,根据会议要求制作会标、参会名单,摆放席卡,电脑、材料、调试投影等,以确保会议正常使用。
会中服务:客服人员负责现场提供茶水服务、每隔15-20分钟续水,可根据个人习惯及时调整续水时间。
会后清理:会议结束后,恢复会议室摆放,查看有无会议人员遗落物品,并及时通知保洁人员清理,开窗通风,为下场会议做准备。
整理324会议室把审计遗留下来的物品收拾整洁;
至四楼把审计午休物品拉至301会议室收起来;
协助工会复印大量文件资料;
盘存会议用茶,并拉至冰箱保存;
定期盘存整理仓库办公用品,及时补充所需用品;
制作席卡,为接待会做准备;
协助纪委纪检扫描取证单并加盖公章;
每日两次清洗咖啡机,及时添加咖啡豆、水、糖等物品;
更进每周一次绿植养护工作;
保洁人员每日擦拭每个办公室桌椅及门窗等,每日整理打扫办公室、保证干净整洁的环境,确保领导有一个干净整洁的办公区域,对服务区域每个卫生死角都一丝不苟、尽职尽责的清洁维护。
为了能够给客户带来舒适温馨的环境办公,我们宣誓,一定严纪律己,恪尽职守,诚信为本,力臻完美,全心全意为客户服务。