华菁积极沟通案例

mumu
创建于2022-08-26
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案例一:写字潦草


困难:孩子写字潦草不认真,越纠正越潦草

诱因:孩子的书写未达到要求的情况下,已经付出的努力没有被认可,反而经受较多批评指责,没有成就感


解决方案:

1-认可孩子已经付出的努力(我看到你很用心花时间完成了这项作业,效率很高,很专注。。。)

2-认可孩子作业中好的部分(这几个字写得很有水准/这一题的几个字看起来就很舒服/作业那么多,还能把字整齐写一行,你怎么做到的?)

3-少量提出可改进部分(哎呀,这个地方有点可惜了,要是这里能和那一题写得一样,这个卷面就很完美了)

4-一旦孩子愿意改正,认可态度(你对自己的学习要求还是挺高的)

5-孩子如果不肯改正,可以简单提出担忧(不知道老师看了会不会也为你惋惜),明天继续找优点

该案例同学一周内写字明显改善

案例二:因老师处罚重,写字潦草

困难:孩子原本书法很好,三年级作业增多后因写字质量下降被老师批评处罚重写,孩子叛逆放飞自我,开始画符

诱因:

1作业量大,孩子的辛苦没有被同理

2老师没有顾及孩子感受处罚重

3家长因老师的批评而加倍指责孩子

4家长和老师的双重指责,没有人理解孩子学习辛苦,个性较强的孩子选择叛逆反抗


解决方案:

1同理孩子处境,让孩子说出自己的委屈和困难。认可孩子的坚持坚强以及孩子已经付出的努力(你本来就很辛苦了,老师和妈妈双重打压之下,你还没有放弃学习,还是选择坚持写完作业。。。)

2沟通孩子的学习意愿(孩子自己有目标:看来你是对自己有要求的),回顾孩子的优秀历程寻找成就感

3沟通孩子眼下困难:作业多,兴趣班多。和孩子协商去掉书法班,把平时作业当成书法训练,和孩子达成统一战线

4在接下来的作业中一点点制定小目标,每个目标实现都给予认可(认可书写,守承诺,坚持,克服困难。。。)

5家长和辅导老师需要抗住学校老师的压力,站在孩子角度理解孩子的困难

该案例同学一个多月时间可以把字从草书改为楷书了

案例三:语文学困生提分从45分到80分

困难:各科学习成绩薄弱,缺发学习动力,补课不见成效

诱因:

1孩子基础学习遇到困难没有及时解决

2老师从未认可孩子,时常批评,并联合家长一起批评

3妈妈批评孩子学习态度,没能理解孩子的困难,不能同理孩子失落的心情

4学习从未取得好成绩,在班级里没有优越感,自我成就感极低


解决方案:

1认可孩子愿意学习的心态(只要孩子选择报名学习,说明孩子有想要学好的内动力,学习内动力的激发就是从一点一滴的认可赞赏开始)

2检查语文学习时,只要有正确部分,认可:该部分认真听讲,训练到位,用心记忆。。。(学习需要的品质都可以通过细节认可,让孩子感觉到我们的赞赏真诚并发自内心)

3孩子失败时,我们降低关注度,甚至可以忽略,让孩子自己有缓冲的时间,而不是分数一下降马上进行心态教育或者讲道理,给方案,徒增孩子学习压力(成绩下降孩子本身就有较强失败体验,家长面对失败时的平和从容可以直接影响孩子面对挫折的心态)

4孩子取得成绩时,不止是赞赏进步,更要赞赏过程:你是怎么做到的?(让孩子有机会分享成功经验,在分享中再一次总结成功的方法)

连续三次测验数据

面对多次语文测验低分,睿智妈妈选择沉默是金,最后孩子拿回80多分

面对孩子的成功,给予足够欣赏认可甚至钦佩

如何看待考试分数?

进步了我们及时认可

退步了不打击,陪伴孩子面对失败

多科目学习困难的孩子会因为一个科目的崛起而带动其他科目进步,自信心的树立离不开认可。不曾被认可,哪里来的信心?


越是低入泥土里的孩子,越缺乏关注与认可,当他们的一丁点进步被“看到”,一丁点付出被认可,可以激发极大学习潜力。

我们的平和心态,发现美的眼睛,也同时默默滋润孩子,孩子也学会平和,乐观,自信。

案例五:作业拖拉磨蹭

困难:孩子写作业拖拉,越催越慢,一点不着急

诱因:

我们催促孩子写作业,担心孩子写不完,或者担心孩子作业太晚影响睡眠,担心孩子不能养成好的习惯。本应是孩子承担的责任,我们揽在了自己身上,孩子不需要去担心这些问题,所以不紧不慢。

解决方案:

1给孩子说明影响:

  作业太晚影响睡眠和健康等

2制定规矩:作业必须高效完成,在规定时间内(最好是双方约定时间)完成作业,超时不准继续写(让孩子承担完不成作业的后果,自己担心被老师批评)

3孩子坚持一天就认可:作业效率高,专注,自控力强等

4第二天写作业时回顾昨天的经历,再次认可孩子的实力,并约定当天作业时间

5作业期间配合认可孩子各个方面:坐姿,书写等,时刻提高成就感,帮助孩子坚持完一周或者一个月定时作业计划

6孩子偶尔懈怠完不成计划时,根据实际情况,可以选择遵守约定禁止写作业,也可以酌情通融(视具体情况而定),严立规矩,酌情执行,配合赞赏同理,管理灵活,严厉而不伤孩子自尊

7如果孩子没认识到问题严重性,邀请老师配合教育,让孩子自己承担不能按时作业的后果

作业定时计划一旦制定,我们要随时协助支持孩子,给予认可欣赏,而不是让孩子孤军奋战,等着一周时间结束再去评价孩子是否认真,或者特地等着孩子到时间了没完成任务而责备孩子(懒惰是大多数人的劲敌,我们没理由要求孩子必须独自战胜懒惰)

哪怕是在我们的鼓励陪伴帮助下完成了一次计时任务,我们也要认可孩子付出的努力。

和孩子的约定,信守承诺,任务完成给予奖励。

思考题:如果任务失败怎么办?如何通过欣赏认可鼓励孩子有勇气开始下一周的计时任务?

案例六:孩子学习意志薄弱,不专注,爱发脾气

诱因:

新生规矩意识不足,家人比较宠爱,该严厉之处没有严厉,该表扬认可时没有得到认可

解决方案:

1严立规矩,约家长共同执行,树立学习规矩,第一次彻底执行(积极教育不代表没有规矩,规矩是不可触犯的底线,有规矩孩子才有敬畏心)

2执行期间先认可心态(我看到你心情还是很糟糕,但是已经开始自己的任务了,能够克服自己的情绪影响),其次认可学习效果(坐姿,书写,正确率,仔细,专注等),还是通过认可给孩子成就感。

3协助孩子完成任务后总结今天的全部过程,解释自己为什么严厉,赞赏孩子知错能改,克服困难

4坐姿,专注,字体,脾气等,哪里不行夸哪里

5时常赞赏孩子的精彩瞬间,家长配合一起认可(认可的内容真实,细致)

该案例小朋友一个学期语文从60多分提升到期末考98.5分

孩子在认同中找到自信和成就感,激发学习动力。老师除立规矩严厉之外,多发现孩子优势,温和对待,孩子的脾气也慢慢缓和。

改变常规思维:随时纠错

采取积极思维:时刻找优点

同样的优点反复找

孩子就是我们口中的样子

默默守候,也许成果来的比想象中更快

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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