为提升老年人金融素养，推进老年人金融健康建设，持续优化金融消费环境，助力上海国际金融中心建设。5月18日下午，人民银行上海总部金融消费权益保护局（部）副主任陈小五，金融教育处处长吴鸣，普惠金融处副处长刘振兴一行莅临重固镇徐姚村乡村振兴港湾调研指导。建行上海分行个人金融部（乡村振兴金融部）总经理李晴、建行上海长三角支行行长崔蓉、徐姚村村书记杨春刚及部分村民代表参与调研讨论。
人行调研小组一行参观了重固镇徐姚村乡村振兴港湾。乡村振兴港湾是长三角建行积极响应党中央、国务院决策部署，打通金融服务在乡村最后一公里的重要举措。服务点具有代缴水电费、通信费等功能，同时长三角建行利用金融科技的力量引入新设备为村民开通“助农取款”功能，在更好地满足农户生产生活需求的同时，也能使金融服务触角延伸到田间地头。陈主任表示此举让他看到了金融科技力量为乡村振兴注入的新动能，也对长三角建行助力乡村振兴、服务三农、提升老年人金融素养及优化金融消费环境的行动充满信心。
围绕着本次调研主题“老年人金融素养提升、老年人金融健康”，徐姚村书记杨春刚介绍了村内老年人口分布情况以及村内展开的老年人金融知识宣讲、金融诈骗案件分析等与老年人金融健康环境打造有关的日常工作的开展情况；长三角支行崔蓉行长汇报了长三角建行在应对人口老龄化的战略背景下，长三角建行为落实人民银行、总分行关于适老化金融服务的各项部署要求而开展的一系列工作；分行个人金融部（乡村振兴金融部）李晴总经理则补充了现阶段开展适老化金融服务中的痛点和难点，详细阐述了老年人对于金融的观念和认知。
人民银行上海总部金融消保局副主任陈小五对三位同志的讲话给予想法和建议。并表示希望建行上海分行能够衔接脱贫攻坚和乡村振兴，聚焦“三农”等重点领域和薄弱环节，持续加大对郊域地区及贫困地区的金融支持力度，尤其要重视老年人金融健康环境的建设，更要围绕农户的衣食住行等各方面提供综合服务。
下一步，市分行、长三角支行以及徐姚村村委都将认真贯彻本次调研精神，持续为老年人做好金融服务、金融知识宣传等工作，切实将此项工作融入到产品和服务中、渗透到日常管理中，提升质效，创造价值。