2023年5月，迎来了全行第五届“个人客户经理日”。为进一步推动个人客户经理队伍建设，切实提升个人客户经理职业归属感，增强队伍凝聚力，厦门东区支行紧跟总分行部署，积极开展第五届“个人客户经理日”系列活动。
5月16日下午，分行私人银行中心总经理林奕吾和东区支行行长杨汉龙共同对支行优秀个人客户经理代表进行慰问并表彰，开展座谈交流。
5月17日，东区支行行长杨汉龙亲自到各部门及辖属二级网点，慰问奋战在一线的个人客户经理，与他们亲切交谈，了解工作和生活情况，送上节日的祝福，表达对于个人客户经理坚守一线岗位、默默付出的关心和感谢。
5月19日，东区支行召集全辖个人客户经理开展座谈会，广泛倾听一线个人客户经理的心声，研究解决个人客户经理们在职业发展、工作赋能及生活等方面的实际困难。个人客户经理们畅所欲言，现场气氛热烈融洽。
支行班子对2022-2023年旺季营销中表现优异的个人客户经理进行表彰。树立先进典型，传递榜样力量，激励支行干部员工持续奋斗、勇毅笃行、再创佳绩。
座谈会上，东区支行2022-2023年旺季营销优秀个人客户经理代表，结合自身岗位工作，围绕拓户提质、客户服务、产品销售、“五位一体”考核进行经验总结分享，营造积极进步的工作氛围。
为提升个人客户经理的服务意识，丰富员工精神生活，分行特赠送了书籍《向绅士淑女一样服务》，希望个人客户经理可以学以致用，提升服务和工作效能。
东区支行行长杨汉龙在座谈会上表达了对于合并后的新东区支行的殷切希望，面对新的机遇和挑战，新东区支行的全体员工务必把“拓户提质”作为发展优先项，充分利用区域优势和客户资源，坚持高起点起步、高标准管理、高质量运行，“干在实处、走在前列、勇立潮头”，全力打造“新东区”品牌形象。
一年一度的个人客户经理日，让个人客户经理们感受到了工行的关怀，激发了个人客户经理的工作激情和活力，东区支行个人客户经理团队将继续以昂扬的姿态、饱满的热情和高效的作风，聚焦“拓户提质”这一主题和“加快高质量可持续发展”这一主线奋勇前进。