2023年5月17日，为庆祝第五届“个人客户经理日”，提升个人客户经理队伍凝聚力，加强个人客户经理团队文化建设，巩固队伍建设统筹效果，辽源分行开展“ 为民奋楫 同舟前行 ”主题个人客户经理日活动。
辽源分行副行长陶春明、个金板块主要负责人、私人银行财富顾问、全行20名客户经理及远维经理参加本次活动。
主管行长陶春明代表辽源分行党委对工作在营销一线的客户经理致辞，对全行客户经理长期以来的付出表示衷心感谢并提出以下几点希望：一是要有高度的责任感和使命感，做打造第一个人金融银行的参与者和见证者；二是要有与时俱进的学习能力，练就过硬本领，不断提升专业能力，持续提供卓越金融服务，最大化满足客户需求；三是重视用好系统工具，不断适应线上化、智能化、专业化、个性化、客群化转型发展要求，持续提升竞争力；四是发挥榜样力量，营造良好氛围。以“星星之火可以燎原”之势带动和提高整个客户经理队伍的执行力、营销力与战斗力，有力推动零售业务的整体向前发展。五是要有敏锐的风险防范能力。六是实现个人与工行、与客户的共同发展。坚定信心，保持热忱，主动将个人成长融入全行改革发展大局，在扎根工行、奉献事业中成就自己，收获精彩。
辽源分行个金部总经理芦海洋、三级经理徐新宇对全体战斗在基层一线的个人客户经理开展慰问，肯定个人客户经理在个金业务发展过程中起到的重要作用，虽然面临巨大压力，但却能树立信心，时刻保持高昂的士气和状态。鼓励个人客户经理在本次座谈会中畅所欲言，围绕个人职业发展、身心健康、工作赋能等员工普遍关心的问题进行坦诚交流。
座谈会上，辽源分行推荐总行Top3000个人客户经理吴雪、赵士妍，Top10000客户经理杜美玲、郁正秀分别对个人优秀营销事迹进行分享，来自一线的客户经理代表也围绕实际工作畅谈客户服务心得，通过相互借鉴、相互启发，为下一步工作开展营造了积极进步的工作思路和工作氛围，促进了全行客户经理队伍素质的提升。
此次客户经理日活动，增强了个人客户经理的队伍凝聚力、战斗力和创造力，体现了客户经理优秀的精神风貌。下一步，辽源分行将继续开展特色鲜明、形式多样、内容丰富的各类活动，持续加强全行个人客户经理的归属感、荣誉感和使命感，努力打造员工心中满意的家园银行！