为强化“金融强国”的使命担当,践行“支付为民”理念,优化人民币流通环境,交通银行武汉东亭支行积极开展整治拒收现金行为宣传活动。
我行充分运用网点宣传阵地,通过在公众教育区摆放《整治拒收现金行为,维护人民币流通秩序》宣传折页、网点显示屏播放宣传片、为客户提供一对一讲解等方式对到店客户开展宣传,告知公众享有自主选择支付方式的权利,以及遇到拒收现金后的救济途径。
我行主动拓展宣传渠道开展精准宣传,通过走访周边8户个体工商户,发放宣传资料,告知商户业主不得以格式条款、通知、声明等方式拒收现金,拒收现金属于违法行为。同时,主动告知我行零钱包服务,可以为大家无偿兑换零钱、残损币。
本次宣传活动的开展,帮助经营主体和公众了解到人民币现金收付规范,鼓励支付方式和谐发展,有效优化了金融支付环境。今后,交通银行武汉东亭支行将持续开展整治拒收现金宣传活动,建立常态化宣传机制,切实维护金融消费者的合法权益。