巡查人：郭芳芳，李燕，岳艳
巡查员工：谷瑞飞，孟水利
巡查区域：二楼整体卖场
巡查方向：环境标准，服务，仪容仪表，商品标准，其他问题
巡查内容：
每一个员工都是胖东来文化和品牌品质的代表，在自己岗位上呈现净心、专注、喜欢的工作状态，尊重、爱护每一件商品，保持每一处环境的整洁，为顾客、为社会分享品质、专业、优秀的服务，让商业充满尊重、信任、人性化和爱！
今日巡场总结:
今日巡查问题6处共记118分
1.环境卫生4处8分
2.服务1处100分
3.仪容仪表1处10分
问题汇总：
1.价签摆放不到位，引导员工及时对厅内价签进行过滤，乱的及时整理按照标准摆放
2.层板，电脑等位置落灰严重，打扫不及时；引导员工及及时对设备定期打扫
3.试衣间拖鞋摆放不规范，引导员工在顾客离开厅内后及时将物品规范到位；
4.专厅货架护角缺失，专厅网上购买规定时间内落实到位
环境标准
服务问题
小李宁员工未按照岗位服务流程标准服务
仪容仪表
卡骆驰员工工装皱同时没有佩戴工卡
商品标准
其他问题