党的路线政策能否得到贯彻落实，关键在基层一线。有的干部下基层习惯于“围着轮子转，隔着玻璃看”，满足于以会议落实会议，以文件落实文件，政策落地打了折扣。针对这类问题，我们很有必要推行“一线工作法”，以“直奔基层、直插现场”的方式，让党员干部常走一线、深入基层，收集不掺水分的问题和真知灼见，破解工作难题，有效推进工作落地落实。
“一线工作法”强调调查研究，而调查研究是我们党的传家宝，是做好各项工作的基本功，是学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要内容。面对新机遇和新挑战，城管系统党员领导干部应多采取“一线工作法”深入调研，运用党的创新理论研究城市发展新情况、解决城市管理新问题。
一座城市的管理内容，涉及市容市政园林环卫等多个领域，每天从零开始，且周而复始，正所谓“管天管地还管空气”。这就需要领导干部扑下身子，直奔基层、直插现场，进行真调研，才能真正解决问题。在工作中，要坚持眼睛向下、脚步向下，深入一线、深入群众开展调查研究。首先要制定好调研方案，明确调研目标、时间地点、方式方法，防止盲目随意调研。其次要统筹安排调研工作，从实际出发选择调研地点，可以去基层一线，也可以去下属单位、委托运营的第三方企业，一定要多到困难多、堵点冰点多、或群众意见集中、工作打不开局面的地方调研，避免调研避重就轻，无关痛痒，甚至走过场做样子。要坚持问题导向，始终抱着解决问题的目的去调研，哪些方面问题突出就聚焦哪些方面，问题产生在哪个环节就聚焦到哪个环节，从而总结摸索一些务实管用的破解之策，不断扩展精细化管理成效，助推城市高质量发展。
最后，针对调研发现的系列问题，我们要逐一梳理形成问题清单、责任清单、任务清单，发扬钉钉子精神，以“抓铁有痕、踏石留印”的工作作风，做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手。同时，还要把调研成果转化为推进城市精细化管理工作的有力举措，从问题有没有解决、现状有没有改变、工作有没有提升、机制有没有完善等方面，全面评估调查研究成效，不断提升调查研究水平。（龙岩市武平县城市管理局 钟华珊）