2023年5月16日，牡丹卡中心副总裁罗榕一行莅临海南分行指导信用卡业务，黄文晖副行长主持召开海南省分行信用卡业务座谈会，动员信用卡条线锚定目标，全力以赴，实现获客、消费等业务突破发展。
牡丹卡中心副总裁罗榕、牡丹卡中心客户发展部副总经理程琳、黄文晖副行长、省行银行卡中心相关负责人和业务骨干、各分支行银行卡业务分管行长和银行卡业务负责人现场参会。
会上，黄文晖副行长介绍海南分行信用卡总体经营情况，重点汇报银行卡发卡获客、活客消费、客服投诉治理、“双优”工作推动等方面的亮点、不足及措施。
海南省分行银行卡中心总经理徐艺介绍海南行自主设计、专项投产的“i豆”运营平台，自筹费用设计投入，开展获客活客重点激励，同时开创中收奖励新高，充分激发各行积极性。
罗榕副总裁调研各分支行信用卡业务经营情况及发展建议，现场沟通解决业务痛点难点，并对信用卡未来获客消费业务作出部署安排，指出各行要高度重视，坚决落实总行工作要求，促进消费恢复发展动能，实现信用卡高质量可持续健康发展。
黄文晖副行长陪同罗榕副总裁一行前往信用卡特色网点工商银行解放路支行进行现场观摩调研。
黄文晖行长陪同罗榕副总裁参加5.19中国旅游日海口分会场主题活动，并出席中国工商银行“工银爱旅行”信用卡新产品首发仪式。罗榕副总裁致辞，在产品发布环节为中国工商银行“工银爱旅行”信用卡新产品揭幕。