为进一步提高现金服务水平，提升现金服务质量，切实做好硬币兑换工作，满足人民群众对于多元化现金服务的需求，青岛莱西元泰村镇银行总行营业部积极开展“硬币移动工作站”宣传活动。
在活动过程中有商户表示家里积压硬币多年，自己平时感觉处理会很麻烦所以一直没有兑换，因数量太多，我行宣传人员热情邀请客户在我行进行预约兑换，既节省了时间，又解决了难题。次日该客户在我行将积压多年的好几袋硬币进行了兑换，当我们把崭新的整币交给客户的时候，赢得了客户的连连称赞：“要不是你们的帮助，我这些零钱还不知道得放到什么时候呢，真是解决了我们这么多年的老大难。”
零币兑换关系到广大人民群众的经济利益，兑换零币，是银行的义务与担当，我行始终坚持客户为先、真情服务的服务理念，满足客户需求。
本次活动共兑换零币52元，其中1元硬币4800元，五角硬币210元，1角硬币120元。移动硬币工作站工作，有效地促进了沉淀硬币的回笼循环，加快了硬币周转速度。
下一步我部门将继续坚持为群众办实事、办好事，用实际行动赢得客户的信赖和支持，始终坚持客户为先、真情服务的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，用实际行动展现高效、优质的普惠金融服务。