案例9：冒充客服诈骗
小蒋接到陌生电话，对方自称是售后客服，称小蒋在平台上购买的商品未达到国家检测标准，现以商品的三倍价格退还金额到小蒋账户。对方准确说出购买物品及时间，小蒋信以为真。在对方的诱导下，将自己的银行卡号、短信验证码等信息告知对方，直到银行卡内的钱被转完后，小蒋才意识到自己被骗。
风险提示：
电商平台退款通常是原路返还购物者的银行账户或支付账户，无需购物者在其他软件中进行操作，更不会要求购物者通过扫码、点击链接、提供银行卡密码、短信验证码等方式进行退款！
案例10：快递理赔诈骗
经常网购的小王接到自称是快递公司工作人员的电话，被告知自己的快递新冠病毒检测呈阳性，需进行销毁，公司将对王女士进行赔偿。王女士按照指引扫描了对方提供的二维码，将自己的身份证号、银行卡号、短信验证码等一系列信息提供给了对方。随后王女士发现自己账户内的4万多元被转走了，这时候才意识到被骗了。
风险提示：
网购商品有任何问题，要通过官方App或网站进行联系，切勿扫描未知二维码或下载来源不明的软件、APP等，切勿随意透露个人隐私信息。
案例11：新冠特效药诈骗
刘爷爷接到陌生电话，对方自称是当地防控中心的工作人员，声称刘爷爷的健康码和检测报告有异常，可能感染新冠肺炎，不过还在潜伏期，情况不算太严重。对方说现有一款特效药，5000元三个疗程，每天坚持服用就会恢复健康。刘爷爷非常害怕，立马向对方提供的账号转账，然而迟迟没有收到接受治疗的通知，这时刘爷爷才反应过来自己被骗了。
风险提示：
防疫工作人员不会直接推销产品、擅自收取费用，不要轻信陌生电话！
案例12：领取“防疫补贴”诈骗
康爷爷居家隔离期间，收到短信称“接社保部门通知，国家将发放补贴，请收到邮件的居民自助办理，认真填写以免补贴不能准时入账。”随短信附有一个二维码链接，提示扫码自助办理。康爷爷扫码进入网页，输入银行卡号、姓名以及收到的手机短信验证码。随后康爷爷收到银行扣款短信13万元。康爷爷连忙打电话给社区进行核实，被告知不存在这种补贴，这才意识到自己被骗了。
风险提示：
收到类似“疫情补贴领取、办理”等消息时，应通过官方渠道进行核实确认。
案例13：冒充流调工作人员诈骗
李奶奶接到自称流调电话，询问是否去过某超市，时空重合人员需隔离。李奶奶表示没去过，于是对方称李奶奶的健康码可能被盗用，据“调查”李奶奶不仅去过，还参与超市内办银行卡领鸡蛋活动，目前该银行卡涉嫌诈骗，并发来包含李奶奶详细身份信息的执行文书，李奶奶慌了神。对方表示，李奶奶需缴纳保证金到指定“安全账户”，待调查完资金流水，再将钱返还。李奶奶按对方要求转账10万元，但再次联系时已经被对方拉黑，这才察觉被骗。
风险提示：
流调工作人员和公安机关不会以任何理由让流调对象转账和进行所谓的“资金核查”，更不存在所谓的“安全账户”！