品质放在心,巡检践于行!
本次巡检由公司副总带队运营部和品质部同事,按照公司品检15项内容进行检查,每个项目检查完毕,对项目检查发现的问题,项目主管及区域运营经理进行总结及提出整改方案,由品质部进行监督整改结果。
副总带队运营部和品质部同事联合对项目进行品检。
对入户单元门工作细节进行检查,门头及闭门器擦拭不到位,主管进行拍照记录,门口门框擦拭,蜘蛛网清理,玻璃刮洗,墙面除胶工作内容达标。
对处于装修期的住宅项目,针对墙面清洁的频次及标准要求一致。
对电梯整体清洁擦拭标准要求一致。电梯门上方不锈钢擦拭不够光亮,主管对发现的问题进行拍照记录。
电梯轿厢门擦拭不达标。
电梯槽清洁达标。
对楼层员工签到表检查,填写达标。
对消防通道地面、扶手、窗台窗框、排风口及设施擦拭工作内容检查达标。
对地库整体清洁标准统一要求,反光镜擦拭达标。
地库设施擦拭不达标,主管进行拍照记录。
地库排风口百叶擦拭不达标。
对地面难以去除污渍沟通解决方法。
对垃圾桶套袋要求标准统一。
品质部经理现场培训主管垃圾桶套袋的规范及标准。
外围员工清洁车上物品摆放不达标,要求立即整改。(严禁用饮料瓶、矿泉水瓶盛装清洁药剂,责令主管立即更换公司统一贴标识标准喷壶)
对项目员工休息室、库房及表格填写进行检查达标。
此次巡检项目由品质部按照各区域运营经理在管项目情况进行筛选,尽量巡检到每个运营经理在管项目,目的做到互查互评,发现项目自身管理不足及亮点,对好的管理方法相互分享,相信海纯人每天进步一点点,定会为客户提供超值服务。