为进一步增强社工志愿者的责任心和服务意识，激发志愿者的工作热情，促进社工楼栋管理水平的提升，更好地推进楼道治理项目。5月10日上午，永泰县香樟社会工作服务中心开展了以“守望相助 爱在邻里”为主题的社工志愿者外出学习活动，组织志愿者外出学习。希望通过实地勘察、业务交流，形成有特色的社工工作。
参观学习城峰镇最美楼道的创设
志愿者们先来到城镇镇温泉一品小区参观了社区楼道长的服务模式，和物业的管理模式，在社区楼道长和社区工作人员带领下， 参观社区居委会活动室、小区外部、内部硬件、软件设施构造，学到了宝贵的经验。
楼道长交流会
之后，志愿者们开展了工作交流会，会上物业工作人员就小区治理、停车收费、物业费收缴、物业管理等方面进行了深入交流和探讨，以达到取长补短、共同提高的目的，大家都受益匪浅。会中，志愿者们针对纠纷调解、和法制宣传等相互学习经验并进行讨论。
今天的参观考察不仅让志愿者们学习到了不一样的管理知识，也让社区工作人员接收了新的工作理念和思路。为今后的社区管理和服务增加新的动力。
从2022年开始，以居民需求为出发点，通过实地走访、座谈交流等方式，香樟社工全面了解居民对楼道及社区环境的各种需求，以及楼道治理的核心难题，即楼道堆物现象存在长期性和反复性等特点、居民参与社区自治意识与参与率不高等问题。香樟社工通过开展文明楼道治理项目，并结合近邻驿站建设工作，充分收集居民的意见和建议，不断完善和调整服务计划，培育了一批具有号召力和领导力的楼组治理热心领袖，通过带领居民开展志愿活动、提供共享资源、布置楼组内软硬件设施等，引导居民楼组“微自治”，有效激发了楼组“自治细胞”的内生活力，为居民提供了更加广阔的公共生活空间、更加多样的互助关爱服务、更加和谐的生活环境。