为进一步增强我行战斗力,充实员工队伍,近期,我行通过前期校园招聘和社会招聘,在三百余名报名人员中层层选拔,吸收28名新员工入职。为使新员工初步了解我行企业文化,更好地融入工作环境,增强归属感和责任感,5月8日起,我行组织开展了为期一周的新员工入职培训,为他们开启职业生涯新征途。
本次培训得到总行领导的高度重视,强调务必做好培训安排,让新员工能学有所获。为做好培训安排及课程反馈工作,由康楚苑副行长牵头,人力资源部全程安排人员跟进,督促课程安排及进度,从德、能、勤等多个方面综合素质作为课程基础,以行内讲师结合外请培训机构的授课形式,理论与实操相结合的方式进行,并通过新员工填写反馈意见表的方式了解培训师授课能力及水平,做到培训稳推进、提效率、有总结。
培训中,总行党总支书记、行长楼光云亲临现场,对新员工加入国民银行大家庭表示热烈欢迎,随后结合个人工作经历,生动全面地介绍了发起行背景和实力,我行的基本情况、成立背景、党建引领、获得的荣誉以及自发起行回归管理以来我行员工福利待遇的提升等。过程中,楼行长耐心一一解答了学员们的现场提问,并对大家提出了三点注意事项:一是要注重道德风险,这是合规发展的基石;二是强调了我行的定位是做散、做小,大家尽可大胆放心做业务,尽职可免责,务必守住底线不触碰;三是要提升辨别的能力,拒绝一切非合规的工作要求。和蔼可亲的楼光云行长,以他的热情和随和,让员工们充分感受到了国民大家庭的温度,在弘扬家园文化的同时,希望大家能够体面工作、快乐成长。
康楚苑副行长则发表了开课讲话,她首先对各新员工的加入表示欢迎,指出本次培训目的是让大家对我行企业文化、党建引领、网点建设、业务技能、员工活动等相关内容有概括性了解,提升对我行的归属感,增强业务素质、提升工作责任感、强化合规风险意识,从而促使大家尽快进入工作角色。康副行长要求大家充分认识本次培训的重要意义,严格遵守培训纪律,以优异的表现充分完成本次培训的“挑战”。
为尽快破冰,本次培训安排外聘培训机构组织开展了户外拓展训练,让学员们充分开启了脑力、体力的“超能力”,以团队展示、雷区取水、比划沟通、正反命令等丰富的活动形式,相互熟悉,培养学员的责任感和担当,并充分理解了我行蜜蜂文化的“巧于分工、团结协作”团队精神。
人力资源部总经理谭芝群以其活泼风趣的讲课风格,开启了理论培训的第一课。通过实际的案例,专业讲解了我行企业文化精神、特色创新服务实例、丰富多彩的员工活动、“温暖员工及家庭”福利政策等,为新员工了解我行开启了一扇美丽的“天窗”,描述了未来工作“快乐成长”的美好环境。
运营管理部总经理曾波及其他运营管理部讲师进行了柜员一日工作流程、银行账户管理、反洗钱知识、人民币业务知识及柜面技能等内容的授课,向学员们传授了作为柜面人员的应知应会,同时通过手把手的教学让学员掌握基本的柜面技能手法。
信贷管理部总经理向明兰及其他信贷管理部讲师向学员们介绍了银行信贷基础知识、信贷全流程管理相关制度、贷款管理相关注意事项、信贷从业人员风险识别等。
市场营销部莫赛蓉总经理及蒋德平副总经理通过亲身经历传授、案例分享等方式让学员们在活跃的课堂氛围中掌握营销技巧,并且让他们对各自未来的职业生涯规划有了更清晰的认知,同时也增强了他们对我们银行未来工作的信心。
本次培训还邀请了我行法律顾问授课金融行业及银行业基本的法律知识;人力资源部向大家介绍了我行重要的人事管理制度、薪酬考核制度等,并回答学员疑问;合规审计部通过案例分享等方式向学员们介绍了合规的重要性以及作为银行人员的部分禁止性行为,提醒学员要严格遵守各项监管禁令及我行制度要求,树立正确的人生观、价值观,坚守“底线”意识。
培训尾声,为检验学员的学习成果,安排了理论知识及柜面技能的考试。本批次学员们均展现了积极认真的学习态度,利用课余时间复习课件及笔记,利用晚上的时间积极练习技能,在最后的考试中都取得了不错的成绩。
本次为期一周的新员工入职培训,以丰富的课程安排让新员工对我行有了较为全面的认识和了解,讲师们通过与学员的互动、分享等方式,不断激发大家的学习热情,让新员工精力集中,主动参与,提升技能,从而帮助他们更有“底气”、更熟练有效地开展业务工作。让新员工通过对基础业务知识的学习,初步汲取我行各业务条线的知识养分,为接下来的实战工作奠定基础。新鲜血液的加入,丰富了我行员工队伍架构,将为我行业务高质量发展添砖加瓦!