为持续加强金融消费者教育及防范金融消费风险，增强社会公众识别能力、不断提升金融消费群众的防骗意识，维护自身合法权益，同时以贯彻落实二十大精神，提升消费者的获得感、幸福感、安全感为初心，交通银行内蒙古自治区分行积极响应内蒙古自治区市场监督局、内蒙古自治区消费者协会组织的“315国际消费者保护日提振消费信心暨金融消费者权益日公益主题系列活动”，切实做好保护金融消费者合法权益宣传普及工作，交通银行开展2023年“3•15消费者权益保护”宣传教育活动。
聚焦“一老一少”重点人群，走进青城驿站，重点围绕个人信息保护、防范电信诈骗等方面存在的风险进行了充分的宣传和揭示，并针对老年客户提出的相关金融问题进行了耐心地解答，同时推进老年人对金融服务数字化转型知识的教育宣传。切实解决老年人等特殊群体金融领域方面的困难。
走进高校，开展“金融知识进校园”活动，有效提升在校学生的金融知识水平和风险防范能力。
活动中，银行工作人员以案为例，讲解如何“慧眼识别校园贷”，防止“校园贷”变为“校园害”，并引申讲解个人征信基本知识；同时，提醒广大学子提高警惕、理性消费，树立正确的消费观念和理财意识，保护好个人征信记录，避免对自己今后生活、求职等造成不利影响。
另外，工作人员还向学生们普及防范网络电信诈骗小常识，帮助学生进一步提高风险防范意识。活动现场还设计了互动问答环节，现场气氛活跃。活动结束后，学生们纷纷表示获益良多
交通银行将持续加强消费者权益保护教育宣传工作力度，积极向消费者普及金融知识，帮助消费者提高金融素养，不断提升消费者依法维权、理性维权的能力，增强金融消费者的获得感、安全感。将普及金融知识宣传常态化长效化，致力于将普及金融知识宣教工作走“心”又走“新”。