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每一次节日，在运营各条战线上，都有辛勤劳动的身影在奔忙。他们在平凡岗位上为乘客出行办实事、为保障运营安全解难题，用双肩扛起责任，用汗水致敬职责，用实干成就梦想。每一份努力，都值得尊敬和肯定，点赞运营劳动者，让我们一起走进“他”、“她”的故事。
大小事都操心，岗位过节已成习惯 。
今年的五一，燕岗中心站站长助理林炜又选择了坚守岗位，有着14年工龄的他已经记不清这是第几次的节日坚守，小长假到来前的节前大客流保障对于中心站所有人来说又是一场考验。作为沙园站的驻站助理，林炜需要在节日到来前就对车站的各项准备工作了如指掌，同时要对节日期间可能会出现的各种风险进行预判分析，提前组织各岗位开展客流组织演练。一直以来，林炜业务精湛，在中心站分管票务、服务、材料三个主要业务模块的工作，今年是公司要求大力提升服务水平以及提升票务宣传多元化支付业务的关键时期，所以很多时候，林炜需要对票务和服务工作一同考虑进行安排，日常在车站他的工作从未有过间隙，有时需要查看通知邮件，有时需要在现场进行实地查看，忙绿的身影总是穿梭于各个车站之间，很多时候到了下班时间，他依然在处理工作，大家催他快下班时，他总是说：“事情不做好，回到家也是想着这里，只有把每件大事小事安排好了，自己回家也安心！”。
面对千头万绪的工作，林炜在日常班组管理工作中细致、严谨，工作用心的他被同事们称为“拼命三郎”，同时也让人觉得“铁面无私”。然而，当发现员工有困难的时候，他又呈现出“铁汉柔情”的一面。有一次，晚上22点左右，因配合地铁公安处理乘客事务，车站两名员工需要前往鹭江派出所录口供，结束时已近凌晨。于是当天休班在家的林炜一直等到员工处理事件完毕后，亲自开车前往鹭江派出所护送两位员工安全回家。当事员工十分感动：“本来打算是事情结束后我们自己打车回家，没想到平时铁面无私的林助过来接我们送我们回家，内心非常感动。”
不把平凡当平庸，深耕细作20载 ：
已经从业二十余年的侯祝斌，是97年第一批入司的一位老员工，作为车站设备维修一分部的副主任，五一前夕他负责做好车站各项设备的检查和维修，确保节日期间设备运作正常。跟设备打了多年交道的他是车站设备检修专业的老骨干、老专家。今年的劳动节，他感受最深的是：“在平凡的岗位上只要深耕细作也能做发光的事。”自2016年开始，他带领设备质量控制工作室（简称EQC工作室）以“保安全、促生产、降成本、增效益”为目的，紧紧围绕“精细化管理”这条主线，将小技改作为挖潜增效的突破口，在延长设备寿命、降低备件消耗、保证安全生产、促进环境保护、降低人力成本、实现节能降耗降本等方面开展小改小革活动，取得了显著效果。截止到目前，EQC工作室培养了130余名在车站设备方面的优秀专业技术人才，开展项目102项，获得了6项国家专利，其中就有侯祝斌自己开发的一个通信测试平台，获得了专利证书。同时工作室广泛开展研发竞赛活动，通过进行小改小革、节支降耗，充分发挥员工聚智作用，助力提速提效提质降本。如今，在侯祝斌的带领下，EQC工作室继续对车站现场的痛点和难点组织技术攻关，团队成员以项目促成长，解决生产一线实际困难，不断提升设备质量，在平凡岗位上为满足乘客美好出行而努力奋斗。
走出去，弘扬工匠精神共话“劳动之美” ：
幸福源于劳动，实干成就梦想。在今年五一前夕，电客车司机、全国技术能手、共产党员李方方作为地铁“工匠”的代表受邀走进了羊城通公司客服部的直播间，与羊城通公司客服部的客服代表们一起开展了以“情满羊城 畅行湾区”为主题的五一劳动节直播活动，活动中，双方单位人员共话“劳动美”，以“弘扬工匠精神，提升服务水平”为目的，在直播中为广大市民乘客分享了地铁司机的工作“日常”，提醒广大市民乘坐地铁过程中要注意的安全事项等。
许多观看直播的粉丝表示：“辛苦了，向广州地铁的工作人员致敬！”同时，结合“学党史、办实事”要求，李方方在直播间与客服代表们通过“唱红歌、诵经典”一起传承红色基因，带领大家一起从党史中汲取奋进力量，并和羊城通文旅部的工作人员一起为羊城通文创产品代言，在线为大家介绍了羊城通老人优待卡的使用方式等，呼吁大家关爱老人，文明出行。用心了，设备质量必然得到保证 。
今年五一假期，广佛检修分部轮值一班工班长陈伟坚依然坚守岗位，他说：“习惯了，班组就是他的第二个家，而且自己是一名党员，这个时候应该选择坚守。” 5月1日这天，陈伟坚带着他的团队坚守在工作岗位上。凌晨，他们认真检查每一台上线服务列车的状态。为了进一步保障五一小长假的列车安全，他们安排检修员跟车巡查，做好故障应急处置，确保列车安全运行。五一小长假，他们想的更多的是如何做好检修，确保运营有序。在他的鼓励下，班组员工都干劲十足，认真做好每一项作业，积极排查故障，保证供车质量，做到“在岗一分钟，安全六十秒” ，确保“供足车，供好车”，让乘客乘坐地铁出行的体验因良好的车辆设备质量保障而更美好。
作为工班长，陈伟坚非常注重班组成员的业务提升，时常忙里偷闲，在休息的时候先自己去学习，然后将学习到的知识用到工作中，并时常开设班组培训，将自身领悟的技能知识讲授给大家，带动班组营造浓厚的学习氛围。在他的带领下，整个班组形成了好学的氛围。每个人都在努力提升自己的技能水平。过去的一年里，班组成员中就有多人获得先进个人、绩效优秀。
正青春，节日坚守检查近万个设备灯位：
“一号线公园前站信号值班人员已到岗”，5月4日青年节这天，早上7点30分，罗泽宇早早来到了工作值班点开始了他工作的一天。2018年入司的他是一名95后，春节坚守岗位的他，五一小长假期间依然主动选择坚守岗位，他说：“我还没成家，主动多值几个班。今天又刚好是五四青年节，在岗位上过节我觉得很有意义！”罗泽宇走进信号设备房，填写完表格，熟悉的打开机柜门，因为一号线信号系统正处于改造阶段，新旧机柜、设备并存，而他需要对所有正在运行、非运行的设备上面的上千近万个灯位逐一进行检查、确认并记录。设备巡视是一件非常枯燥但又至关重要的事情，节假日期间更是加大了巡视力度，对机柜灯位、电压数据、设备状态等进行动态监控，确保设备安全运行万无一失。节假日安全压力重大、运输任务繁重，同时作为一级保障关键时期，对所有信号人员来说都是神经紧绷的时刻。罗泽宇早在几天前就对值班的各项工作进行了准备，对可能发生的晚点故障处理进行预想分析、桌面演练。“地铁安全行，全凭技能精”，深知业务精湛的重要性，入司两年来，罗泽宇的时间几乎都花在了学习上面，在工班里他不懂就问，业余时间更是自己啃书本、钻业务，如今的他对设备检修、基本的故障处理已经可以熟练上手、单独处理了。
岁月因劳动而充实丰盈，梦想因劳动而绚丽多彩，致努力的运营劳动者，做个内心充满阳光的人，对每件热爱的事物全力以赴，每一天都不断奋斗着，每天都能比前一天好，现在的自己比过去的自己好，这样一步一个脚印，耕耘自己，步履不停！