百尺镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,不断完善人民调解、行政调解、司法调解等多元解纷机制。党委、政府从服务发展、保障大局出发,加强专业性、行业性调解组织和品牌调解室建设,引导更多矛盾纠纷通过有效化解,拓展多调联动工作深度,积极推动一站式多元调解工作。
一、夯实阵地建设
依托镇党群服务中心,以需求为导向,科学设置功能,按照“一厅四室”功能规范设置,满足接待群众,调处矛盾纠纷,开展心理咨询,监控研判社会治安型等工作需求,实现一站式解决问题,一条龙提供服务的工作目标。
二、完善工作机制
充分发挥党委总揽全局、协调各方的领导核心作用,成立党委书记任组长,副书记任副组长各职能站所任成员的领导小组,对全镇重大疑难、重复述求、重点矛盾事项和共性规律性问题进行分析研判,共同解决,各村设立多元解纷工作室,延伸至基层治理“神经末梢”,最大限度地将矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。
三、坚持高效落实
通过排查发现、接待受理、调处化解、跟踪督办等一体闭环落实措施,完善分析研判、分流调处、首问负责、责任追究等工作制度,不断提升运行流程制度化、规范化、高效化、使群众述求得到有效化解。
下一步,百尺镇将继续推动“党建+调解”,将触角延伸到基层的每个末梢,认真开展好“坚持和发展新时代‘枫桥经验’化解基层矛盾纠纷、助力转型发展行动,进一步推进“枫桥经验”本地化,扎实做好各类社会矛盾纠纷的大排查工作,切实打通矛盾纠纷源头治理"最后一公里",提升基层矛盾纠纷化解效能。