5月15日上午7:30,我院开展院长行政大查房。院长鲁和生、副院长殷永生、陈长带领医务科、护理部、院感办、办公室等职能科室负责人,对全院工作进行指导检查。
院长鲁和生认真倾听各科室的交班情况,对发现的问题和工作难点提出建设性意见。 对科室存在的工作难点和实际问题进行现场办公,能立即解决的现场解决,立行立改;暂不能解决的,收集问题,找出原因,并责令相关职能科室限期解决,还要求将进展情况及时汇报。
通过在病房交班收集来的问题,迅速召开中层干部会,与科主任、护士长共同探讨目前医院所遇到的困难与问题,为医院发展作出规划。 会上,院长鲁和生还强调各科室人员要加强工作纪律、增强责任意识、提升服务态度、提高工作效率,优化就诊流程,做到“以病人为中心”,不断提高医疗质量和服务水平。
本次大查房坚持以问题为导向,以求真务实的方式,有效的解决了“行政”与“病房”的衔接,使相关职能科室更好地为临床一线工作提供有力保障。 真正实现把问题发现在一线,解决在一线,从而使科室管理更规范,业务提升更迅速,做到了更好地为患者提供优质、高效、便捷的医疗服务。