民权县烟草分公司借力云POS终端助推客户数字化转型

民权客服部
创建于2023-05-15
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        今年以来,围绕推进数字赋能建设,大力实施改革创新“数智工程”工作上,民权烟草积极行动,坚持“三聚焦”,高质量推进终端数字化建设工作。

        聚焦真扫实扫,突出“实”。利用微信群、企业微信、日常拜访等“线上+线下”双结合模式,讲解数字营销、数据赋能的意义和优势,严格依照“三全门店”管理标准,引导客户切实做到真扫实扫,确保系统数据与真实库存一一对应。

        聚焦数据分析,体现“细”。营销人员指导云POS客户熟悉掌握系统终端功能模块及数据分析模块,清晰了解各类商品的进货量、销售量、库存情况和盈利状况等数据,加强对云POS客户的数据分析,为全面掌握市场状态和精准投放奠定良好的基础。

        聚焦会员管理,强化“深”。利用云POS会员管理模块,对消费会员进行统一管理,结合会员消费习惯、偏好和能力,适时开展会员活动,可依据店铺实际情况引进积分管理制度,对消费会员进行积分管理,增加消费者粘性,提高客户盈利水平,不断强化客户数字化经营意识,充分利用云POS终端系统,培养客户现代营销理念。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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