“断卡行动”以来，工行茂名油泉支行严格落实上级部门关于对可疑账户的风险排查要求，特别是对被系统止付账户、暂停非柜面账户的强化风险管控。5月15日，该支行与茂名公安机关民警联动，成功抓获诈骗犯罪嫌疑人一名。
2023年5月15日，上午10点30分左右，一名男子携带银行卡、身份证前来网点表示银行卡不能支付，客服经理经前台终端查询显示涉嫌电信诈骗账户被止收止付管控，经联系反诈中心确认是涉案人员，运营主管马上联系110报警中心，20分钟后两名警察到现场将该男子带回公安局调查。
下一步,该行将严格落实监管部门要求,积极配合公安机关开展反诈工作,切实保护客户权益,筑牢防范电信诈骗的第一道防线，为金融市场稳定发展保驾护航。