五月的天，阳光明媚和煦，不经意地透过薄薄的云层，化作缕缕金光，洒遍大地，留下款款热情。
作为后勤团队的一支队伍，我们技术管理中心始终坚守初心，全心全意为师生服务，一贯实行7*24小时轮流值班制，积极履行岗位职责，不推诿，不拖延，解决各种繁杂事务，实现即接、即转、即办为全校所有师生创造更好的学习、生活工作条件。智慧校园110电话📞 0591 28886110
消控实时监控检查篇
我们消控室同事积极遵守消防控制室的各项规章制度，认真履行岗位职责，坚守岗位，对各种消防实时监控，及时的处理各种预警提醒、误报警、故障的情况。
智慧校园110平台篇
智慧校园110服务窗口全方位从学校师生需求和发展的角度出发，以"方便师生"为立足点，实施一对一服务，致力提高办事效率和服务水平。主要受理以下业务：
1）接听教师上课期间关于多媒体设备和仪器的故障问题的电话并及时通知人员处理。
2）受理学校物业管理、公寓管理、维修、餐饮、卫生、安保等校园后勤服务的诉求和意见，对口流转至后勤相关业务部门进行办理，并向师生反馈处理情况。
3）答复所有师生的咨询信息、投诉信息（包括智慧报修平台的满意度评价），负责流转、跟踪、催办、回复以及有关数据的统计分析，以及各类业务受理处置情况记录。
4）负责部分学生宿舍信息调整、访客预约、人脸识别门禁系统等的数据采集。
5）每月汇总统计各业务部门报修数据以及各类诉求信息等，进行分类分析并提交公司领导。
多媒体教室职员篇
在这个信息技术发达的时代，多媒体教室已成为必不可少的教学工具，因此多媒体教室职员对于我们师生的教学也起到了很重要的角色。多媒体教室职员的主要职责有：
1).提供教学笔记本电脑的借用服务，询问且做好借用登记汇总，确保每日借用情况有记录可查，核对并清点每日设备在位情况。
2).保障课前教学准备工作以及教学中设备故障的维修工作，做好应急使用方案，保障课堂教学的正常进行。
3).定期针对多媒体教学设备进行检查与维护，及时调试异常设备、更换损坏设备，确保设备正常使用。
4).对报修平台内师生报修多媒体设备故障的问题，及时进行查看、排查故障、安排修缮，给予反馈。
5).根据系统设备的运行情况，提出设备更新和维护意见。
此外，还有我们的设备售后服务联系人员，主要负责对新设备投入使用后的后期维护以及故障报修对接相对应的供应商联系其来处理解决。
对于现存的不足之处，我们技术管理中心将进一步提升各项综合能力和服务水准，立足技术管理岗位，以人为本，更好的服务师生。