各位业主朋友们：
在繁忙的4月金鹅物业服务全体人员始终默默的坚持着努力营造和谐自然舒适安心的美好家园而奋斗，现为您呈上4月工作简报，请您查阅！
客服服务
为了让业主住得舒心，楼宇管家每日不定时的对楼层公共区域进行卫生巡查，发现公共设施有故障时及时反馈并跟进处理。
巡查发现单元门不能自动回位，安排工程师傅处理。
巡查发现步梯地面有垃圾污水、腻子脱落，平台有垃圾，立即安排保洁打扫。
巡逻发现各楼栋前室都贴有上门安装家用燃气泄漏报警器的温馨提示， 该信息未通过服务中心，系有人私自乱张贴广告。 经核实，此为虚假信息，物业立即进行清理，并做提醒，以免业主朋友们上当受骗。
巡场公区设备是否正常运行。
保洁服务
爱护环境🌿你我同行
一点一滴🤲🏻汇聚整洁
保洁每日打扫卫生，尽心尽力维持我们小区的环境，从而让我们有一个窗明几净而又和谐的环境。
公区楼道、电梯前室拖扫
清扫步梯垃圾、擦洗步梯扶手等
清扫平台垃圾
清理沟渠垃圾杂物
清理各单元小广告
秩序服务
秩序员人员24小时不定时巡逻，对小区内的情况随时掌握，发现问题随时解决，保障业主安全。
秩序员巡逻时发现业主忘记拔电动车钥匙，立即汇报楼管员寻找车主并拔下钥匙代为保管。
工程服务
疏通4栋3单元主排污管
门禁维修
电梯维修更换配件
电梯日常保养
定期进行消防设备巡检。
定期对加压房、配电房设备进行巡检
金鹅物业一直本着“用心服务 快乐生活”的服务理念，在平凡的日常工作中做一些不平凡的点点滴滴，敬请您提出宝贵的意见，您的满意是我们前进的最大动力！品质提升我们一直在行动，构建和谐小区离不开你我的共同努力。