为进一步加强与私行客户的情感联系,不断丰富客户服务内涵,初夏五月,建行西安和平路支行个人业务部精心策划了“最美人间五月天—建行私行客户采摘体验之旅”活动,通过邀请函邀约私行客户家庭成员参与此次活动。
5月13日上午9点半,私行客户及其家属在客户经理的陪同下,从和平路集合出发,经过一个小时的路程到达目的地,在活动正式开始前,支行个人业务部负责人张妍向到来的私行客户们多年来的支持表示感谢,希望大家能够在今天远离城市喧嚣,感受田园风光,尽享采摘之乐。
【观赏】
园区内老师带领客户参观西北最大的蝴蝶兰生态基地并向客户讲解蝴蝶兰的养殖小技巧,玻璃棚内各色蝴蝶兰争相开放,景色宜人。
【手作】
在园区老师的指导下,大家发挥自己的创造力,亲手制作独一无二的多肉盆组,彼此交流制作的小巧思,现场氛围轻松愉快。
【采摘】
采摘环节,大家热情高涨,拎着篮子奔走于各个蔬菜棚内,体验采摘辣椒、西红柿……大家互相交流采摘果蔬的个头、色泽,采摘劳动的喜悦洋溢在每一个人的脸上。
【收获】
活动尾声,大家收获颇丰,满载而归,临近母亲节,支行还精心为每一位客户准备了蝴蝶兰,到场客户对本次活动赞赏有加,对我行周到的服务、专业的品质给予了高度好评,相信此次活动也必然成为私行客户们的独家记忆。
下一步,支行个人业务部将继续开展形式多样的客户回馈活动,不断创新工作方式方法,着力提升服务质效,激发存量优质客户活力,促进新增客户引流,为支行高质量发展贡献力量。