支行主题文化建设持续进行中，为更好满足客户金融服务需求，进一步提升客户金融服务体验，本周我支行的重点工作是对部分文化墙进行了安装。
长情驿站
岁月长情，爱在昆仑。支行通过调整网点功能分区，腾挪设置适老服务等候区，专供办理简单业务老年客户等候休息。开设“长情驿站”银发服务专区，引导行动不便或业务办理耗时较长的老年客户前往该服务专区休息等。该专区文化墙贴有与老年群体共同举行各种活动、普及金融知识、为年龄较大行动不便等特定老年群体上门服务等照片，让银发群体老有所养、老有所依。
团队展示
打造什么样的团队，才能获得什么样的市场，打造什么样的产品，才能吸引什么样的客户。我支行拥有一个朝气蓬勃、积极向上的团队，我们是同志、是战友、是朋友，对公、个金、运管条线互相配合，打造精品服务网点，让我们笑容分您一半，快乐分您一半。
服务明星
服务有温度，榜样有力量。该模块我们会定期展示分行或支行评选出的每季度服务明星，并分享服务心得，他们为客户提供最专业、最真诚、最温暖的服务。
下一步，我支行将持续不断优化和充实文化建设内涵，打造一流文化墙，做好银行文化建设，做有温度的银行。