各事业部、中心、部门：
宁苗生态自改革以来，以开拓进取的精神，不断找准组织定位、升级赋能型平台，对内部客户关系进一步梳理明确。
余总反复强调：要把权利交给"要到听得见炮火声的地方“，管理要全面导向前台业务，要加强中后台对前台业务的支撑与赋能，把评价中后台的的权利交给两级操盘手和铁三角，不仅要教会两级操盘手如何调动、使用、评价资源，更是中后台资源部门体现价值所在的关键。
为形成前中后台联动的组织运营秩序， 集团从去年11月启动“内部客户关系”梳理以来，就着手启动内部客户关系评价，目的就是为了建立良好的组织内部客户服务秩序，为激励和分配做好导向。经过集团人力资源系统的考虑，结合前台对中后台的赋能、支撑需要，2023年将由人力资源部联合三大系统开展季度及年度内部客户评价，并将评价结果应用至资源部门的胜任能力考评、岗位工资调整、绩效奖金兑现中。
经过前期动员、通知，今天（5月13日）下午14：00-14:40，人力行政中心组织开展“2023年度第一季度内部客户评价”动员会，由人力行政中心总监侯瑜琳，带领所有HRBP，首先针对两级操盘手（含分院院长）+成交铁三角+交付铁三角对今年一季度内部客户评价进行动员，明确此次评价目的：
1、切实把评价权、考核权交给业务前台，真实客观反应中后台赋能问题；
2、帮助中后台找到工作的核心，如何围绕业务前台开展管理；
3、两级操盘手围绕“本土化创新+双专家服务”落地，明确资源部门如何链接，如何使用资源确保竞争力构建。
将《2023内部客户评价表》评分规则及注意事项统一说明后发至各事业部、子公司HRBP。全体事业部总经理、经营部经理、销售经理、设计组长、项目经理/副经理以及审计审查部通过线上+线下的方式参与了会议。
【侯总强调要围绕目标达成、资源支撑、协调、赋能客观进行评价】
在沟通过程中，侯总特意强调此次评价要秉承：匿名评价，真实客观，无关联可以空下不评的评分原则，要求开放问答部分也要认真填写，属必答题，如认为很有必要的内容如无涉及，可在最后自行补充说明，请所有评价人使用好属于大家的评价权力，以便形成真实客观的评价结果，更好的推动接下来的评价结果应用工作。
接下来，请各事业部、分子公司于5月16日18:00前，提交《内部客户评价表》，如有不清楚的请一定及时和各部门HRBP沟通，并关注评价结果的应用，更好的推动良好的组织内部客户服务秩序的建立。后续工作人力行政中心也将持续进行播报，敬请关注。