五月，绿色是主色调。小区里，花园中，各色树木枝繁叶茂，好似一夜之间就变了模样。走进五月，就走进了绿色的世界。各种深浅不同的绿色，如美术大师巧手调制，恰到好处，不分伯仲。它们，铺满了五月的大地。现将服务中心5月份主要工作做简短汇报，以便您能全面了解我们的服务工作，欢迎您提出宝贵意见与建议！
服务中心各部门每日礼仪培训工作
项目每周例会，上周总结下周计划，困难点重点投诉分析处理
客服部本周工作如下：
前台来访电话100次
楼管信息回复110次
上门拜访业主18次
消防通道物品摆放上门沟通10次
朋友圈发送通知、温馨提示4次
业主报事跟进处理108多余条
代收业主水费256户
上门配合业主验房10户
管理工作人员日常对装修户巡查、排查、地下室装修垃圾跟进等工作。
秩序维护篇
做好门岗值守，登记外来车辆和人员信息，帮车辆及外来人员开门；
定时巡逻小区内外公共区域环境安全；
每日坚持打扫大门内外卫生，擦拭大门及道闸设施设备；
为了小区业主的生活安全，每月例行检查消防设施设备，签字，粘贴消防封条，排除安全隐患！
各门岗对外来车辆登记，每日立岗
交接班打扫卫生
保洁篇
楼内保洁每日认真打扫责任区卫生，楼道、连廊、步梯保持干净整洁无杂物，擦拭单元门和所有栏杆
每周打扫楼顶、地下室，清理蜘蛛网等死角卫生
擦拭电梯内乱涂乱画小广告
外围保洁不定时巡查捡垃圾。对小区内主干道和广场垃圾进行日常清扫，捡绿化带内白色垃圾
工程维修篇
每日处理业主日常报修，入户帮业主检查线路问题次，为业主送电
为了小区安全，每日坚持巡查、检修园区公共设施设备
绿化篇
为美化园区景观，绿化师傅开展了拨草、浇水等各项工作，刷新小区颜值。
每一天的我们[微笑]
用贴心做好服务[玫瑰]
用诚心打造和谐家园[爱心]
您的满意是我们工作的起点[爱心]
也是我们十分的动力💪
愿我们的服务能换来您的5分好评[玫瑰]