陌生来电不轻信，转账汇款多核实！

　　清泰街支行2023年5月13日中午11点半左右，柜台来了一位中年男子说要转6万块钱，经办柜员问客户是否认识对方，客户说抖音认识的，柜台人员立即警觉，详细询问客户情况，客户说是给对方转货款，对方要购买他40万的床具，并给他附上转账截图说2小时后到账，要求他付定金15万，客户说他只有6万，对方就说先转6万，尽快转账，我行工作人员立马让客户当面联系对方核实情况，视频对方拒接，一会回电发现对方声音经过特殊处理，里面不停催促转账，客户说银行让提供他们营业执照才给他转或者货到付款，这时柜面已经确定是电信诈骗，但客户此时仍不相信，柜面一边耐心劝解，说出对方各种漏洞比如对方说是延安人却是南方口音比如转账截图的真实性等等，一边立即报案并联系中国银行锁定收款涉案账户，然后客户发现对方已经把他拉黑，警察也及时赶到现场，帮助客户及时止损6万元，电信诈骗花样繁多，客户身在局中盲目不清，相信天上掉馅饼，但我们柜台人员警觉缜密，帮助广大群众守护了自己的钱袋子和家庭幸福。