为进一步做好网点规范化服务，提升综合营销服务水平，全面提升广大干部员工的综合素质，邹平农商银行坚持以问题为导向，采用“培训+督导”方式，全面开展内训师巡回督导工作，积极营造良好的竞争氛围。
一、 扎实开展内训师培训辅导
为进一步强化内训师自身业务水平， 5月11日，邹平农商银行召开内训师辅导培训会议，集中对22名内训师进行存贷款营销、客户分层分类营销、规范化服务等业务的培训，较为系统的培训，明确了辅导重点，提升了业务能力。
开展线下驻点巡回督导工作，5月11日，邹平农商银行22名内训组建了7支内训师专项督导小组，对全行24家支行进行全覆盖业务巡回督导，对标对表，检验支行落实能力和支行班子的履职能力。
巡回督导工作坚持实质大于形式，内容上强化“实”和“全”，内训师通过参加支行晨夕会、与员工座谈交流、业务提问、现场考试等方式，零售条线从零售贷款投放和四张清单营销对接等方面，业务条线从资金组织、分岗管户开展、农金员管理、银行卡及电子银行业务营销等方面开展督导，将问题摆出来，重点以查找问题的形式，协助支行解决问题，为支行发展献计献策，促进业务的稳健发展。
全员现场知识测试
一、 开展规范化服务及厅堂营销专题业务培训
5月12日，邹平农商银行召开规范化服务及厅堂营销专项培训，会议通过“1家主会场+24家分会场”的模式进行了全覆盖的业务培训。厅堂营销方面对客户分流、主动营销、一句话营销等业务进行了详细的讲解；规范化服务培训围绕晨夕会召开、员工仪容仪表、日常卫生纪律等对支行进行了详细的规范，进一步明确了业务重点，强化员工规范服务意识和水平。
总部主会场
支行分会场
三、开展部室经理驻行辅导工作
为落实包挂支行制度，包挂部室经理围绕业务开展、农金员管理、厅堂服务等内容，对包挂支行进行了驻行辅导，传达商行总部政策和要求，解决支行存贷款营销难点，共促业务健康发展。