在郭鑫行长前期的紧密联系与跟进下,凤城五路支行近日为我行重点机构类军警客户批量发放335张军辅卡,并安排四名员工奔赴外地,上门激活银行卡。“外出拓展团队”在渭南激活卡的同时,凤城五路其他同事在郭鑫行长与解晓莉主管的有序安排下,克服厅堂繁忙,充分发挥“一岗多能、相互补位”,内外配合,使得这次外出拓展活动圆满成功!
5月9日-12日,连续四天,凤五全员坚持跟进,主动出击。得知武警支队紧急要为士兵发放工资,全员无休上阵,联动支行部门,为客户安排上门激活,士兵工资顺利到账,实现代发资金上量,提升了对重点客户的综合服务能力,密切了银企合作关系。部队资金分配成功,士兵工资正常到账,现场氛围热烈,在激活的过程中,得知士兵大多计划将工资寄往家里,给父母贴补家用,使得员工的动力更足了,贴心周到的服务也使得部队领导以及全体士兵对建行的服务及办事效率大加赞赏!
本次代发工资批量发卡激活,充分挖掘了我行“双子星”的各项活动,在拓展代发的基础上实现第三方绑卡活跃、手机银行、建行生活等“一揽子”营销,士兵现场参与“惠享三秦”中各种权益活动,当下领取微信立减金并充值话费使用,感受非常好!员工热情讲解手机银行各项宝藏功能、建行生活的各项优惠、掌上网点的各项便民贴心服务等,提供丰富多彩的线上权益!
外出团队分工明确,相互配合,三天半的时间共激活银行卡322张,完成手机银行新签约激活319户、数字人民币321户、一键绑卡1450个、一分购318个、惠省钱313个、建行生活320个、掌上网点320个、智惠行101户!
除此之外,为进一步贯彻落实全国“断卡”行动工作部署,打击网络新型违法行为,保障金融消费者的合法权益,加强公众对买卖银行卡违法犯罪活动的认识,提高金融消费者的风险防范意识,凤城五路支行利用本次外出激活活动,强化主动担当,向士兵们讲解了白皮书相关内容,加强“断卡行动”的宣传力度。大家听后都纷纷表示认同,深刻认识到自己的银行卡只能自己使用,活动现场互动氛围热烈。
最后,特别感谢帮扶部门支行个金部周羿总经理的大力支持、个金部吴炜的业务指导和岳晓华的技术帮助,感谢太华北路支行的设备支持!
本次专项营销行动加强了军银合作关系,展现了我行服务军警客户的能力和情怀。凤城五路支行将继续坚持党建引领,加大代发营销力度,以专项团队为抓手,客户需求为导向,拓展代发更要深耕代发,宣传我行的优质产品、暖心服务及丰富权益,打造全套账户服务,以优质的金融服务推进军银融合发展,为军警客群服务、军银合作领域再开新篇章!