“阿姨，饭菜的味道咋样啊？菜品质量好吗？合您的口味吗........”这是西湖街道辖区内人大代表关心询问前来用餐居民的亲切话语。10月11日上午，西湖街道辖区内人大代表一行8人，共同前往橄榄城社区“美好食堂”餐厅实地走访调研。人大代表随着讲解员的步伐认真聆听橄榄城社区“红色物业”的详细介绍，路过小区活动场所时，看到许多居民带着孩子在玩耍，便主动上前，零距离面对面的沟通交流，询问他们对小区环境卫生、物业服务、社区餐厅菜品是否都满意......居民们个个露出灿烂的笑容，一个劲的点头说“满意！满意！特别满意！”。
示范区人大工作联络处副主任王新璟、人大代表联络科科长闫战胜与代表们共同前往“美好食堂”餐厅，看展板、实地查看厨房卫生、餐厅环境，详细询问负责人经营模式、服务内容等情况。建议负责人持续开展摸排走访，动态了解老人实际需求，不断完善服务内容，坚守为民情怀，带着责任、带着感情做好服务，让老年人感受到党和政府的温暖。要丰富服务功能，探索多元化服务模式，为老年人提供更丰富、更多样、更优质的餐品和服务，学习借鉴外地先进经验，争取打造成可推广的示范点。最后代表们拿出走访调查表，纷纷走到正在享受美食的居民面前，一项一项仔细询问并认真填写，此次共走访填写调查表30余份。