“感谢三桥街道把这么好的网格员安排给我，感谢大家对我的照顾，很早就想送这面锦旗给你们了。”向网格员表达自己真挚谢意的人是一位名叫薄丽芝的老人，作为倍需社会关爱的“失独老人”——薄丽芝奶奶平日里一直独自生活，加之日渐年迈，眼睛出现严重问题，这便使日常生活更加困难。
删除
自从知道老人情况后，网格员们自发组织，相约结伴定期拜访老人，不仅时刻关注老人身体状况，同时帮助老人解决生活困难，照顾老人起居生活，虽然照顾的人一直在变，但陪伴与服务一直未变，这一陪便是两年，点点滴滴的小事让老人倍受感动。
删除
作为老人的“眼睛”，网格员经常会陪同老人外出，指导老人吃药，帮助打扫卫生，查看家里电器使用情况，及时消除安全隐患。同时，为方便老人生活，网格员会在老人用的物品贴上盲人独有的识别标记，让老人享受到贴心的生活关怀。
删除
作为老人是的“双腿”，网格员经常帮忙给老人跑腿买东西、办业务，老人生病时，只要一个电话，网格员便立即赶去老人家里，带着老人去医院看病，几个小时在医院跑前跑后，也没有喊过辛苦。老人做饭不方便，网格员常常早晚为老人送去热腾腾的饭菜，让她感受到舌尖上的温暖。
删除
作为老人的“家人”，网格员经常看望老人，和老人唠家常、谝心事，关心老人的身体状况和生活情况。老人遇到烦心事，网格员既是“知心儿女”，倾听老人的烦恼，通过唱歌跳舞疏导老人情绪，又是“得力帮手”，帮助老人修好制氧机，解决家里的漏水问题，及时为老人排忧解难。
删除
一面锦旗，代表着一份认可和信任。这面锦旗既是对网格员工作的肯定，也是激励网格员的工作动力。接下来。三桥街办网格员将始终坚持诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，将便利和温情蔓延到每一个角落！