为进一步拓宽沟通居民的渠道，提升社区为民服务能力。浍滨街北社区充分发挥社区居委会的桥梁纽带作用，开展“访民情、听民意”主题走访活动，辖区共驻共建单位中信机电、铁一处红色兵站和社区工作人员，深入到小区住户，倾听居民意见和建议，实现社情民意与社区建设、社区服务高效对接。
通过面对面交谈，更加切实了解居民的基本情况，建立居民信息台账，充分掌握居民生活中存在的困难和诉求，并及时化解消除不稳定因素。在走访当中，社区工作人员为社区居民解释了防震减灾知识、文明行为条例、法制知识、安全常识等与居民切身利益相关的政策，赢得了小区居民们的一致认同和广泛好评。针对不在家的居民，社区工作人员通过电话、微信等形式进行访问，确保不漏一户、户不漏人，从而搭建起社区和居民沟通的新桥梁，让社区治理更加高效，服务居民更加精准。
通过此次入户走访，收集到天然气安装费用、三供一业改造线路问题、下水管道问题和业余文化娱乐活动安排等问题。在今后的工作中浍滨街北社区将不断总结辖区内治理经验，针对居民反映的问题一一记录，及时化解各类矛盾，用实际行动解决居民诉求。下一步，浍滨街北社区将持续开展入户走访活动，倾听社情民意，排查化解矛盾，解决群众难题，真正打通为民服务的“最后一米”。