5月11日中国农业银行山口支行与山口镇政府联合开展的“海外心连心 关爱留守儿童”迎母亲节系列活动，活动现场，志愿者与孩子们进行了亲切的交流，详细地了解了他们的家庭情况、生活状况、学习情况，并勉励孩子们要积极、乐观、自信地生活，勇敢面对挫折和困难，努力把来自社会的关爱化作战胜困难的强大动力，做一个有担当有责任的人，让留守儿童心灵不再“留守”。
加大反诈宣传。志愿者重点面向广大中老年群体，在向居民发放宣传单页、宣传册的同时，结合近期常见、多发的诈骗案例，与居民进行面对面交流，从电信诈骗的表现形式、危害程度及防控手段展开金融知识宣教，提醒中老年消费者始终谨记“不轻信、不透露、不转账”，进一步提升识诈、防诈能力。
完善金融服务。在营业网点持续提供更有诚信、更给力的服务，坚持防范诈骗宣传，并进一步完善常态化监管措施，开通热线电话渠道，为群众答疑解惑。加强账户管理，强化账户管理，通过细化柜面流程规范与执行，确保客户资金安全。
强化内部培训。提高员工辨识能力。深入开展防范电信网络诈骗教育培训会，不断提高员工安全防范能力。
下一步，农业银行山口将持续优化反电信网络诈骗工作，积极践行金融机构社会责任，建立防范电信网络诈骗宣传常态长效化机制，履行金融服务保障职责，全力构建和谐金融环境，做有担当、有温度的银行。