“太感谢你们了，我还以为找不回来了，你们真是帮了我的大忙，果然大家都说有困难找网格员准没错！”嘉园小区杨女士推着失而复得的电动车，不停地向网格员表示感谢。
4月27日晚九点，南华社区嘉园小区网格员魏曙香接到了居民杨女士的求助电话，杨女士表示停在楼下的电动车丢失了，希望网格员能帮她联系到物业，通过调查监控找到电动车的去向。网格员魏曙香了解情况后立刻与小区物业负责人取得联系，希望物业配合调出小区监控，经过物业同意，报社区领导知晓后，第二天一大早魏曙香便来到小区物业办公室，与工作人员一起查看监控录像，终于锁定了目标，确定了推走杨女士车的人为郭某，通过居民资料查找，发现郭某不是本小区居民。
魏曙香和小区其他网格员便在小区开始了排查走访，了解到小区前一天出殡了一位孤寡老人，郭某很有可能是参加葬礼的人员之一，魏曙香经过多方打听得知老人之前是南关村居民，随后便与南关村长取得联系，经过沟通村长提供了郭某的联系方式，并与郭某进行电话沟通，原来郭某误以为电动车是已故老人遗留下的财产，才将其推走，经过魏曙香多方协调，郭某当天下午便将电动车归还给了杨女士，并进行了道歉。
魏曙香表示，作为一名网格员，急群众所需，解群众所难，是网格员应尽的职责，能为居民尽自己的一份力，她感觉网格员这份工作既充实又有意义。
像这样的事例在南华社区辖区内已经解决了10多件，赢得了社区居民的一致好评。南华社区为了健全完善网格化管理体系，全面加强网格化管理效能，创新采用科学、有效的方式方法，按照社区工作者包小区、网格员包网格、网格党支部包党小组、党小组包楼栋、党员包户的“五包”责任制，确保党的组织建设与网格建设同步进行。
为加强网格员队伍建设，夯实网格化工作基础，南华社区提出“日收集、周落实、月督导、季评比、年考核”的网格员工作机制，切实加强了党建引领网格化管理，持续提升了社区精细化管理、精准化服务水平，社区内居民上访条数减少了、矛盾减少了、和谐的声音多了、居民幸福指数也提高了。
基层强则国家强，基层安则天下安，南华社区一直以来坚持以党建引领为核心、扎实推进社区网格化治理与服务，努力实现力量充实在网格、问题解决在网格、工作落实在网格，积极延伸网格化管理触角，打通服务人民群众的“最后一公里”。