为落实营商环境突破年活动要求，进一步优化税收营商环境，推进各项惠民实事落地落实，不断提升纳税人缴费人满意度和税法遵从度。5月11日，国家税务总局紫阳县税务局实行领导带队、分局参与、税企直连，充分发挥涉税服务机构桥梁纽带作用，开展走访问需听诉求、交流座谈解难题活动。
以点带面，加强沟通与管理。紫阳县税务局在常态化入户走访的工作基础上，以“涉税专业服务机构”为切入口，辐射覆盖辖区各企业，推动需求征集、问题整改、效果追踪等工作走深走实。在走访过程中，税务干部详细了解涉税服务机构的数量底数、更新系统清册，做到心中有数；同时召开座谈会，加强沟通与交流，了解他们在日常涉税业务办理过程中的难点、堵点、痛点，分门别类的征集他们的意见和建议，及时给予专业细致的解答。并及时宣传告知关于数电票可视答疑的宣传直播，邀请积极参与学习，进一步扩大数电票相关知识的知晓度。
管服结合,提升质效与服务。根据辖区内各涉税专业服务机构规模、人员等不同情况，紫阳县税务局坚持用活管理手段，做到日常监管与宣传引导相结合。一方面全力加强对涉税专业服务机构的监管和服务。走访过程中，税务干部对《涉税专业服务监管办法（试行）》《涉税专业服务信用评价管理办法（试行）》等相关文件进行重点宣传，要求其对照行业自律、执业行为、从业人员等方面认真开展自查自纠。
另一方面，结合涉税疑问，税务干部耐心细致的讲解税收政策、提供精细的政策解答、开展宣传辅导，并现场开展电子税务局的实操演练，分模块的进行手把手、面对面的讲解相关信息采集和变更、涉税专业服务中止与恢复等。针对纳税人高频热点咨询，一并详细辅导了数电票开具使用和常见问题解答，此次走访直击问题，构建了政策答疑点对点，税费服务零距离的新服务格局。
下一步，紫阳县税务局将加强联动，紧密联系用好涉税服务机构，持续推进“税企直连”，完善三方常态化的联系沟通机制，多方合力，握指成拳，让税惠春风在紫阳山城长吹长绿，更好地服务纳税人、服务税收和经济发展大局，不断提升纳税人的获得感和满意度。
编辑：张 苗
审核：邱可欣