“优质高效办实事、热忱尽心为居民”,5月11日上午,五瑞里社区田园艺校负责人向社区送来了锦旗,感谢社区为他们解决了劳资纠纷。
5月6日,五瑞里社区工作人员接到线索,辖区内田园艺校发生劳资纠纷,员工扬言报复,接到消息后,工作人员迅速到达现场,向机构负责人了解情况,并随即与当事人联系,通过多次沟通最终于5月8日上午达成和解。“真的太感谢了,要不是你们尽心尽力的帮助,这件事也不会这么顺利就解决了。”,机构负责人紧握工作人员双手,感谢社区及时介入,化解矛盾。
锦旗虽小,但是其中包含的是群众对社区工作的肯定,大家纷纷表示,今后一定更加周到、热情地为居民服务,积极帮助居民排忧解难,做居民的贴心人。
下一步,社区将不断持续优化快速服务响应机制,一如既往地解决好居民们“急难愁盼”的事,切实增强辖区居民的获得感、幸福感和安全感。