“非常感谢咱们供电公司的员工，及时为我们这栋楼进行了抢修，保障了我们的用电！”5月9日下午，在玉泉供电分公司急修班，三元辰小区的居民将一面锦旗送到了急修班班长手中，并表示由衷的谢意。
据了解，5月6日晚上10时30分，玉泉区三元辰小区3号楼电源总开关老化烧断。接到报修后，分公司急修班工作人员迅速赶赴现场查看烧损情况并进行抢修。由于该开关涉及该小区6个单元150余户居民用电，情况紧急，如果不能及时送电会给居民带来极大的困扰，在了解现场情况以及居民需求后，工作人员火速制定抢修方案，工作人员做好安全措施，填写工作票后开始抢修。将故障点停电隔离、更换损坏的开关……晚上11时30分，经过一个多小时的抢修，小区3号楼恢复供电。
一直以来，玉泉供电分公司在客户报修、迎峰度夏、中高考保电、迎峰度冬及春节保供电等工作中，坚持“以客户为中心，专业专注，持续改善”企业核心价值观，积极服务于玉泉区经济发展以及地方居民、企业的生活生产需求，以优质、高效的供电服务获得了广大居民群众的好评。
（文/许志伟 孟祥宇）