为深化“邻里格”网格治理体系，进一步提高基层治理水平和精准服务能力，聚焦特殊困难群体的身心关爱、生活帮扶和权益保障。远东西社区立足老龄化社区实际情况，持续开展“N+1 邻里照护，牵手解困”活动，对标需求充分调动辖区资源，为有需要的空巢、独居、孤寡、困难等特殊群体提供精准服务。
家政服务 让老人暖心
通过网格员走访征集特殊群体需求，社区网格员联合社会组织“义工”为失独、独居老人提供免费家政服务，解决独居老人人居环境问题。在失独家庭家中，社区网格员和社会组织义工一起为老人擦拭玻璃、清理油污、清洗卫生间、厨房、客厅，对卫生死角进行全面清理，让家中焕然一新，为失独家庭创造一个温馨舒适的生活环境。
送餐服务 让老人放心
积极引进社会养老服务机构开办老年餐厅，解决老人群体“做饭难、吃饭难”的问题。同时，针对行动不便的老人，发动志愿者，开展邻里互助志愿送餐服务。让老人足不出户就能享受到可口实惠的饭菜。
助浴服务 让家属省心
依托“远东里”日间照料中心，为瘫痪老人提供入户助浴服务。瘫痪病人刘阿姨，由女儿照顾。但女儿面临最大的困难就是给老人洗浴的问题，社区了解到具体情况，便对刘阿姨开展了定期的助浴服务。刘阿姨的女儿感叹道：谢谢社区帮助，有了助浴服务让我省心多了。
义诊服务 让老人安心
为解决老年人看病难的问题，社区整合辖区及周边医院、卫生服务中心、诊所、药店等机构，每周二定期在社区广场集中开展“东邻西舍”义诊服务，为老人提供便捷的医疗咨询及测血压、血糖等简单的医疗服务，让居民不出社区就可以享受到健康诊疗服务。
陪伴服务 让老人舒心
开设 “东邻西舍 巧手工坊”，为老人们搭建一起动手相互陪伴的平台。每周开展丰富多彩的手工活动，将孤独的老人们聚在一起，以“手工”活动为依托，打造相互陪伴的熟人社区，让老人开心舒心过好晚年生活。
真诚的服务换来了老人们的赞赏，80多岁的独居老人张志祥为社区送来了亲手写下的感谢信。
“N+1 邻里照护，牵手解困”即针对“1”个特殊困难人员或家庭，联动“N”个帮扶力量，按照邻里格网格化服务管理模式，提供精细化、精准化、专业化的照护帮扶，解决困境。我社区将继续立足特殊群体关爱，动员各方力量积极参与其中，为老人们纾难解困提供更优质的服务。