12月18日区信访局组织召开了桥西区信访工作业务培训会。各街道、区直相关部门分管信访工作的领导和信访干部70余人参加了培训。会议由区信访局局长冯晓芬同志主持召开。此次培训会邀请省信访局信息中心蔡韧同志，桥西公安分局信访室李业主任和信访局冯晓芬局长针对河北省阳光信访工作平台操作、如何接待信访疑难案件、如何搜集固定证据、重复访治理等信访问题进行了详细讲解。
省信访局信息中心蔡韧同志讲解河北省阳光信访工作平台操作
李业主任讲授接访技巧、搜集证据
冯晓芬局长也给大家交流分享了这几年做信访工作的经验及对信访接待、信访案件、信访记账的进行讲解。最后会上通报了今年信访情况，及对下一步工作的进行安排布署。通过此次培训，进一步提高了各部门信访工作人员的业务素质和专业化水平，有效推动了依法规范办信，夯实了办信责任，提升了群众满意度。信访局还将有针对性的进行业务培训，全面打造一支作风过强过硬的信访队伍，全力化解信访隐患和各类信访案件，维护社会稳定，为营造和谐桥西而努力。