户籍窗口作为与群众联系最直接、最密切的一扇窗户，是公安机关展示形象的舞台，今年以来，三里洞派出所户籍室始终以“四句话 十六个字”为总要求，坚持牢固树立“塑形象、重细节、勤入户、惠民生”的服务理念，从小事入手，真诚、高效为群众办理户籍业务，得到办理户籍业务群众的一致好评。
【户籍窗口走出去，便民服务暖人心】
今年4月，印台分局三里洞派出所社区民警在走访中了解到，辖区内有位居民因交通事故长期卧床，在办理献血亲属用血报销手续时难以亲自到派出所开具相关亲属关系证明。社区民警闫警官及户籍民警在了解相关情况后，回所开展档案查询，整理了相关的手续材料，第二天主动上门为卧病在床的王先生办理了亲属关系证明手续。
在接到证明的时候，王先生十分感动，他握着民警的手激动地说:“咱民警办事儿效率就是高，这么短时间就帮我解决了这个棘手的问题，真是太感谢你们了！”王先生痊愈后更是主动来所，向印台户政女警服务队送上锦旗。“情系百姓，热心为民”，这几个烫金大字不只是荣誉室墙上一面旗帜，还是是群众对我们工作的认可。更是我们基层服务生活中不断追求的动力。
【收费业务网上办,一站服务利民生】
在科技快速发展的今天，移动支付因其便捷、安全的支付方式，早已深入我们生活中的方方面面，而大部分群众对户籍室的印象也还停留在去户籍室办理业务需要提前准备现金，为了方便群众，5月1日，铜川市公安局印台分局三里洞派出所正式开通了身份证工本费电子支付项目，打破了传统现金支付的桎梏，有效缩短了群众办理业务的时间，让服务紧跟科技发展，将便民利民做到实处。
派出所身处与群众联系最紧密、关系最密切的一线，户籍窗口又是派出所的一个延伸，只有将群众的每一件小事都放在心上，竭尽全力为群众办好事办实事，才能树立良好的公安形象，才能获得群众的拥护和支持，三里洞派出所户籍室将持续以踏实严谨的作风、阳光热情的服务，不断提高便民服务的能力和水平，进一步提升辖区群众的安全感和满意度。
编辑：武艳 常乐乐
审核：金伟