分行营业部推动网点普惠金融服务效能提升

用户7674231
创建于2023-05-10
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  分行营业部全面贯彻落实分行推动网点普惠金融工作的相关要求,进一步夯实客户基础,提高网点竞争力,增强客户渗透率,积极分配信贷客户经理对接网点,下沉网点宣讲普惠产品,组织客户经理普惠外拓,有效推动了网点竞争力。

        分行营业部对市场部各客户经理明确分工,通过会议形式提高全员普惠业务技能,形成有规划、有分工、有落实、有人管的工作机制。

        分行营业部用营业网点晨会和夕会时间组织人员到网点进行业务培训和学习,加强    普惠业务营销推动。通过网点人员结构和岗位分工、存量客户分析、经营快贷白名单转化率等方面梳理,形成全员营销普惠的工作氛围,实行各岗位员工的互动和配合,通过电话访问进一步强化网点获客能力并积极开展对接走访工作,大力挖掘客户需求,加快发展e抵快贷、e企快贷,将抵押类贷款作为普惠金融业务发展的拳头产品。帮助网点解决实际工作中的问题和难点,对储备客户的拜访计划和营销情况进行细化,增强全员营销普惠业务的信心。

        拓展优质纳税客户和商户收单客户。根据企业纳税和商户收单数据,依托我行税务贷和商户贷两种产品的优势,深入工业产业园区和专业批发市场,了解客户情况,拓宽业务思路,加快业务的营销落地和客户储备。 

  截至4月末,分行营业部网点人员积极通过电话访问及线下走访白名单客户,结合目前商户拓展积极宣传,成功营销普惠客户三户,目前 2 户白名单客户正在办理税务贷,金额 400 万元,预计 5 月份投放。四月份审批 1 笔,金额 100 万,目前已放款。

  支行分管行长带领普惠业务团队与网点全体员工进行面对面交谈,了解一线员工在日常业务营销和操作过程中遇到的难点、痛点,通过标准化普惠产品的下沉,以及持续的业务培训支撑,打造一支能贷、愿贷、敢贷、会贷的专业队伍,实现目标任务的细化分解,确保任务按月、按周、按天分解到人、分解到各岗位,推动网点发展的经营转型,进一步提升网点竞争力。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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