为全面贯彻落实党的二十大精神，推动广发银行零售业务稳定、持续、健康发展， 5月8日，广发银行中山分行召开了2023年零售业务研讨会。 分行蔡杰副行长、人力资源部及财务会计部负责人、零售各业务部门负责人及业务骨干、支行行长代表、支行个金负责人及零售各团队客户经理代表共80余人参加了此次会议。
本次会议根据总行零售业务2023年二季度重点业务宣导会精神，落实全行一季度经营形势分析会“五个着力”工作要求，围绕五项重点业务认真学习研讨，找差距、补短板，盯关键、抓落实。
会议开始，各支行零售条线代表组成五个研讨小组，通过风采展示，以饱满的精神风貌，昂扬的斗志向我们展示了团队的精气神，丰富了会议内容，增强了团队的凝聚力和向心力。
会议的第二阶段，各研讨小组围绕“踔厉奋发 再启新程”主题，针对零售业务“如何破局做大AUM规模、如何做优中高端客群分层管理及经营、如何解决基础客户指标短板、如何做好资产投放、如何大力压降不良贷款”共五大议题进行了研讨。在研讨会环节中，参会人员以议题为导向，结合自身所处岗位、营销实践过程中的经验及业务发展存在的短板和原因，谏言献策、集思广益，积极提出意见和建议。现场讨论热火朝天，为2023年零售业务发展找准了方向。零售各部门负责人对研讨情况进行点评。
蔡杰副行长在研讨会上做出总结。此次会议有三个不一样：一是邀请到人力资源部与财务会计部共同参与；二是邀请到支行行长代表到场参与，并提出了好的建议；三是由支行担任主角，从执行者转变为管理者视角，提出了各自的建议和意见。并提出三点工作部署：一是要做好KPI考核；二是看好指标的督导；三是关注重点业务奖励机制。蔡行强调，希望各支行、各部门在业务层面步调一致，各个金负责人跟紧分行步伐，清楚知道阶段性目标，在业务策略方面齐头并进，做优做强零售业务，为中山分行年度任务作出各自的贡献。
本次会议的召开，为零售业务的推进与落地提供了方向，为零售业务综合发展提供了切实有效抓手。接下来，中山分行将进一步深入贯彻落实党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，保持自强不息的精神风貌，保持永不懈怠的工作态度，保持锐意进取的奋斗姿态，全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，将二十大精神在零售业务及经营发展中落地生根，踔历奋发、砥砺前行，助力中山经济推进高质量发展贡献广发力量。