自县直机关工委组织开展争创“优化营商环境党员示范岗”和“优化营商环境服务标兵”活动以来，迁西县税务局第一税务分局坚持党建引领，把联系和服务纳税人、缴费人作为基层党建工作的重要抓手，把纳税人、缴费人关注的痛点和难点作为导向，以提升纳税人满意度和获得感为目标，全面优化办税服务制度，规范办税服务场所运行机制，优化导税咨询机制，让广大纳税人、缴费人在获得减税降费实惠的同时，也感受到纳税服务传递出的高度、温度、速度和力度。
一、坚持党建引领，提升纳税服务高度
安排部署纳税人满意度调查工作并充分发挥党员干部在优化营商环境、提升纳税人满意度工作中的战斗堡垒和示范带头作用。在办税服务厅设置了党员示范岗，党员干部践行服务承诺，积极开展实现纳税人“微心愿”工作，与纳税人面对面、心贴心，问需求、谈发展，了解纳税人存在的疑惑，由党员干部负责完成纳税人在涉税问题上的心愿，共同开创合力共进、互助共赢的税企关系新格局，把党建工作成效更好体现到为纳税人、缴费人服务之中。
二、转变工作思路，提升纳税服务温度
充分运用税费协同机制，推行后台前置服务，“只要手续全，别的我来办”，纳税人、缴费人所有的涉税事宜，实现“一窗受理、内部传递、后台复核、限时办结、窗口出件”原则。切实为纳税人、缴费人提供便捷服务。同时接受纳税人、缴费人的意见建议，最大限度畅通问题反馈渠道，助推优化营商环境，切实提升纳税人、缴费人满意度、获得感。
三、升级办税方式，提升业务办理速度
积极推行电子税务局，鼓励网上办税，广吹“便捷风”，极大便利了纳税人，导税人员手把手帮助纳税人学习网上办税流程，提升自助办税能力。窗口人员及时受理、转办纳税人线上提交事项，当日办结，确保线上、自助等多渠道办税的质效。设置远程帮办专岗，“云咨询、云辅导、云办理”，让纳税人足不出户即可实现随时问、即时通、实时查、即刻办。
四、加强执纪监督，提升服务监督力度
县税务局纪检组惩防并举，结合纪律作风整治，严肃查处侵害纳税人、缴费人权益、破坏营商环境的行为，抓早抓小，将各类问题处理在萌芽状态。通过对全体干部开展警示教育案例教学，加强纪法威慑，提升干部思想认识，纠正行为偏差，做到以案释德、以案释纪、以案释法。
纳税服务工作永无止境，县税务局第一税务分局将持续提高纳税服务意识，着力营造爱岗敬业，团结协作、争创一流的良好氛围，树立文明规范、高效快捷、热情服务的窗口形象，不断增强纳税人、缴费人的满意度、获得感，全力打造纳税服务新高地，持续优化我县税收营商环境。