“浙”里遇见，教育同“杭”——经开区中小学职业学校中层领导干部域外培训记实

       2023年5月8日上午，在经开区教育体育局的组织下，全区50余名中小学职业学校中层领导干部赴杭州参加了域外培训。 

　　开班仪式上，教育体育局梁老师谈到：“2023年是贯彻落实党的二十大精神的开局之年”，是西安市全面“北跨”发展的元年，是经开区建区30周年，是经开教育高质量发展的重要一年。中层领导干部作为一所学校的中坚力量，肩负着极其重要的使命及责任。

        接着，学员代表薛老师代表全体学员发言，她讲到：作为一名中层管理者，我们常常淹没在无边的繁忙琐碎中，能有这样大块时间来为自己充电实在奢侈。我们暂时放下学生，告别课堂，告别校园，不远千里地来参加这次培训，这样的机会太宝贵了。因其宝贵，所以更要珍惜。我相信，积极主动学习，不让培训的时光虚掷，定是在座每一位同仁的心声。那么，未来培训的日子里，面对丰盛的精神大餐，就让我们惜时如金，积极思考，努力探讨，共同提高，为自己，也为高屋建瓴的教育体育局领导，为不辞辛苦授课的专家交上一份满意的答卷

　　近年来公共危机与管理涉及的方面越来越广泛，其中校园安全的危机处理已经影响到公共事务、反映着有关部门处理公共危机的能力。上午邀请了浙江外国语学院纪委书记邱卫东教授就《公共危机与学校安全管理》进行了专题讲座。

        邱卫东教授的讲座以习近平总书记对健全公共安全体系的要求开篇，结合近年来我国应对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件的案例，以及自己多年来工作的实践经验，以文字、图片、视频等多种形式，全面梳理了我国公共安全和应急管理的历史和现状，深刻阐述了提高应对危机、风险能力的基本要求和方法途径，具有很强的针对性、指导性和可操作性。

      邱卫东教授在讲座中强调，管理人员思想麻痹是最大的安全隐患。各级领导干部务必牢固树立“居安思危、思则有备、备而无患”的应急管理理念，敬畏事业，敬畏规律，敬畏生命，管行业必须管安全，管业务必须管安全，管生产必须管安全，积极落实安全主体责任，安全是学校头等要紧的大事，大家宁可百日紧，不可一日松，对安全隐患要做到早发现、早报告、早研判、早处置、早解决，以高度的责任心做好安全工作。

      邱教授从三个方面指导如何应对突发事件与公共危机，并通过实例分析具体应对方法。一是告知，核心是掌握话语权，要向公众告知真相，注意实据，有效承诺。二是疏导，核心是抓主要矛盾，要做好议题管理，注意关键议题，关注局面如何、发生原因等。三是价值层面重建信任，首先要迎合，先示弱后逞强，面对公共危机要倾听，领导班子要有共识，面对记者切忌发怒，对待群众走进现场，要合作不要对抗；其次要引导，聚合力量，将干部职工引向大局利益，冲突双方引向共同利益，媒体记者引向公众利益。

        另外，在发布相应事件通报时，也应注意以下内容：一、及时发布可靠信息，注意“黄金时间四小时”；二、表达出校方的歉意和对家长的慰问；三、对受到惊吓同学开展心理安抚工作；四、感谢社会的关注。 应对公共危机是学习公共关系的必须课，面对各种各样的公共安全事故、校园公共安全事故的时候要走在前列，除了向上级报告，要求公安部门等等这些之外，要能够用善言善语化解矛盾。

　　讲座结束后，王安荣老师从危机应急处理，危机意识，危机防患三个方面对今天的培训进行分享。

      安全无小事，学校的安全及管理应始终绷紧安全这根弦，未雨绸缪，不断增强安全意识，牢固树立红线意识，以高度责任心认真开展安全隐患排查处置，切实做好安全稳定工作，创造和谐安全的育人环境。

　　5 月 8 日下午，经开区中小学中层领导干部参观了天杭教育集团天杭校区。天杭教师向大家介绍了天杭教育集团的办学理念、发展历程、课程开发和校园文化建设等。在工作人员的带领下，参观了天杭开放式校史馆、“小确幸”文化墙、“天杭印迹”、“猕足珍贵”长廊、“幸福护照”笑脸墙，八大社团灯箱展，实践基地等。这些别具一格、独具匠心的校园文化设计，将学校发展、师生成长历程中的重要事件、感人瞬间固化为“天杭印迹”、“感动人物”和“天杭故事”等，处处彰显天杭的“镜教”功能，传递温暖的情“镜”化育人模式，给人以幸福温馨、充满活力、不断发展和奋发向上之感。

　　参观结束后，经开区中小学中层领导干部聆听了邱曙光校长的《提升学校管理的道与术》报告。邱校长结合亲身经历，从“管理的改变、改进、提升；队伍的精准、分层、分类培养；以德育力推动教学力”三个角度，用生动的故事深刻诠释了“‘三全’幸福观”的创新办学理念和极具实效性的学校管理经验。讲座中的管理的道与术引发了学员们的共鸣，大家纷纷表示会学习邱校长的天杭精神，刷新自己的高度，将工作中的机会化为前进的力量。